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[일반]

질문 올립니다. 긴급출동으로 배터리 교체 받았는데.. 비용이 너무 비싼 것 아닌지요?

 
글쓴이 : 비가와99 날짜 : 2020-10-25 (일) 18:50 조회 : 1315 추천 : 4  

아반떼MD고 시동이 안 걸려서 삼성화재 애니카 출동 서비스를 불렀습니다.


출장오신 분이 점프는 안 해주시고 바로 배터리 전압을 재시더니..


배터리가 33% 밖에 안 남았다면서 교체해야한다고 하시더라구요.


비용이 16만원이라고 하길래 그런가보다 하고 교체를 했습니다. 


원래 달려 있던 폐배터리는 가져가셨구요.  


집에와서 검색해보니 비용이 너무 비싼 것 같아서..


애니카 고객센터 통해서 부품비와 공임비를 알려달라고 했습니다.


제품명: DIN74 13만 2000원

공임비: 2만 8000원


이렇게 알려주시더라구요.


교체에 10분도 안걸리셨지만 공임비는 기술비용이니까 그렇게 받으셔도 돼고 더 받으셔도 상관없는데..


제품 비용이 13만 2000원이.. 검색해보니까 아무리 해도 배송비까지 해서 7만원 이하 같던데..


확실히 바가지 쓴 것 아닌가요? 어떻게 생각하세요?ㅠㅠ



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내용추가합니다.


오늘 낮에 애니카 고객센터 담당자와 통화해서


1. 점프를 해주지 않고 배터리 교체해야한다고 이야기한 것


2. 배터리 가격을 너무 비싸게 부른 것


에 대해 설명했고 담당자도 출동한 업체가 잘못한 것으로 납득하셨습니다(제 생각에는 그랬습니다).



저에게 선택권을 주셨는데


1. 완전히 환불 받고 배터리를 원래 것으로 교체하는 것을 요구할 지,


2. 교체받은 배터리를 그대로 사용하고 4만원 정도 환불받는 것을 요구할 지.


저는 적정비용을 지출하는 것이 목적이었고 배터리 교체를 또 해야하는게 번거로웠기 때문에 


2번으로 진행해달라고 말씀드렸고


담당자님이 업체와 이야기하셔서  업체에서 4만원을 계좌이체 받았습니다.


제 입장에서는 원만하게 해결된 느낌입니다.  답글 달아주신분들 모두 감사합니다. 


정신 바짝 차리고 살아야겠다는 생각이 드네요. 


ㅣCISCOㅣ 2020-10-25 (일) 18:53
지금 그 모델이 그냥 인터넷에서 아무리 비싸도 8만원을 안넘는데요 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
     
       
글쓴이 2020-10-25 (일) 18:57
ㅠㅠ
azusa 2020-10-25 (일) 18:53
긴급출동이면 어쩔 수 없죠 뭐
인터넷에서 직접 사서 배송받아서 폐배터리 반송하는 조건은 7만언저리 가격 맞습니다
작년에 델코 74짜리 그 정도 가격에 자가교환했어요
     
       
글쓴이 2020-10-25 (일) 18:59
적당히 속을 의향은 있는데 너무 속은 거 같아서요..ㅠㅠ
떼낄라 2020-10-25 (일) 18:54
통수맞으신듯
기다리는 동안 항상 검색하셔야해요
원래 점프만 하면되는데
다시 한번 꺼졌을때 배터리 교체 하시는거죵
원래 합쳐 10만언 이하일텐데 아반테는
     
       
글쓴이 2020-10-25 (일) 18:59
교체 후에 검색을 했네요~ㅠㅠ
Simsssss 2020-10-25 (일) 19:02
저 얼마전에 배터리 용량 90짜리로
9만원에 업체가서 교환했어요
이번에 공부하셨다 생각하시고
다음엔 점프하고 업체가셔서 교환하세요.!!
     
       
글쓴이 2020-10-25 (일) 19:09
네네.. 속이 쓰리네요.. 원래 다니던 카센타가 오늘 휴일이라.. 카센타 사장님한테 물어봤으면 점프를 먼저 시도해보라고 하셨을텐데..
다크폰치레아 2020-10-25 (일) 20:04
여윽시 사기꾼 공화국
     
       
글쓴이 2020-10-25 (일) 22:07
하.. 원래 신경 바짝 쓰는데 방심했네요..
싹쓰리란다 2020-10-25 (일) 20:17
배터리출장서비스부르면 팔구만원 했을텐데.... 저도 좀전에 출장불러서 9만원에 교체함
     
       
글쓴이 2020-10-25 (일) 22:08
ㅠㅠ
발센 2020-10-25 (일) 21:32
가서 하면 7.6 정도?
     
       
글쓴이 2020-10-25 (일) 22:09
가서 하는 곳은 혹시 일요일에도 하나요?
벌레척살 2020-10-25 (일) 23:24
헐.. AGM배터리값을 받네 ㅡㅡ?
벤츠도 배터리 가는데 18에서 22면 갈수 있는데.. 출동비까지 쳐도
 
AGM 배터리라 원가자체가 비쌈..

Varta 벤츠 정품으로 얼마전에 22에 갈았어요... 배터리가게에서.
AGM도 아닌데 바가지도 심한 바가지네요.
     
       
글쓴이 2020-10-26 (월) 00:08
제가 아반떼 몰면서 벤츠 수준으로 돈을 썼네요~ㅠㅠ
중대장이다 2020-10-26 (월) 04:54
당하셨네요
저희도 그런적 있는데 좋은 분이셨는지 그냥 점프만 해주시고 아는 정비소 있으면 거기가서 교체하라고 하셨었는데
속쓰리실거 같습니다.
     
       
글쓴이 2020-10-26 (월) 15:12
다행히 좋은 분 만나셨네요. 애니카 차를 타고 와서 그냥 좀 믿은 것도 있어요~ㅠㅠ
짜냥해옌니 2020-10-26 (월) 07:28
ㅠㅠ
     
       
글쓴이 2020-10-26 (월) 15:15
ㅠㅠ
아니 2020-10-26 (월) 07:59
보험사에 컴플레인 걸어보심이 어떠실런지요?
     
       
글쓴이 2020-10-26 (월) 15:16
네네 컴플레인 진행 중입니다~ 결과 나오면 글 수정해서 올려볼게요~
베르무트 2020-10-26 (월) 19:10
저도 병원에서 긴급출동 불러서 교체하는거 봤는데..

상당히 쎄게 부르더군요;;
     
       
글쓴이 2020-10-26 (월) 23:56
긴급출동이 약간 세게 부르나보네요. 저는 결과적으로 4만원 환불 받았습니다.
야인시대 2020-10-26 (월) 21:00
배터리는 왠만하면 3년에 한번정도는 교체하는게 답. 예방정비 한다 생각하고 갈아주는게 제일 좋아요.
     
       
글쓴이 2020-10-26 (월) 23:57
네네~ 시동 안 걸리기 전에 미리 교체해야겠네요~
Alexei 2020-10-26 (월) 22:38
긴급출동은 어쩔 수 없죠.. 다음엔 점프만 받으시고, 근처 배터리 가게 가서 교체받으시는게 더 저렴할거에요.;ㅅ;
     
       
글쓴이 2020-10-26 (월) 23:59
출동하신 분이 점프 자체를 안해주시고 전압을 재더니 배터리 교환을 제안하셨어요. 저도 그냥 믿고 진행했구요. 다음에는 꼭 점프만 해달라고 이야기하려구요~
매매 2020-10-27 (화) 18:33
그래도 이렇게 해결되서 다행이네요
     
       
글쓴이 2020-10-27 (화) 23:10
그러게요~ 다행이에요~
럭키비 2020-10-28 (수) 22:40
눈티 맞았네요 ;;
   

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