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[하드웨어]

컴퓨터 AS 질문 드립니다.

 
글쓴이 : 차가운시골남… 날짜 : 2019-12-07 (토) 21:08 조회 : 555 추천 : 1  


8개월전 행복쇼핑에서 조립 PC를 구매하였습니다.


근데 어제 전원이 안들어오길래 뭐지 하면서 가지고 있던 세컨 PC 파워서플라이를


교체하니 전원이 들어오네요.


파워서플라이 문제인데 제가 행복쇼핑 구매할때 전문가 조립 서비스만 진행하였습니다.


이럴때는 AS를 어디다가 문의하여야 하나요?


파워는 마이크로닉스꺼입니다.

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로즈말이 2019-12-07 (토) 21:09
마이크로닉스에 해야죠..
판매처도 물론 해주겠지만...
괜히 한군대 더 거쳐야 하는..
오후2시 2019-12-07 (토) 21:13
기본적으로 조립PC를 구매한거니 당연히 AS는 행복쇼핑에 하셔야죠....
근데... 본체 다시보네고.. 절차가 복잡하고 귀찮으니 부속품 해당 서비스센타에 문의하시는것도 좋습니다..
일단 구매한 행복쇼핑에 부속만 보네도 되냐고 물어보세요~
능글이3 2019-12-07 (토) 21:15
세컨파워를 교체테스트할정도면 파워교체할줄아시네요
마닉파워를 다시 세컨pc에 끼워보고 테스트해보거나
아니면 본컴에 다시 끼워 테스트해보고

전혀 동작안하면 불량이므로 마닉에 a/s하면됩니다
파워는 무상6년같군요
언츠비 2019-12-07 (토) 21:16
마닉에 보내면 새제품으로 교체 해주실꺼에요... 무상 as 기간이니까요..
하이다 2019-12-07 (토) 21:40
마닉에 직빵으로 보내시는게 빨리 as 받는 방법 이에요

행복쇼핑 보내도 걔네들 어차피 마닉에 위탁 as 해줍니다.
죽음도우리인… 2019-12-07 (토) 21:59
판매처 보내고 새걸로 받아야
써브듀 2019-12-07 (토) 22:09
구매처에 보낸다 -> 구매처as 기사가 해당 제품의 as센터로 간다 -> 기다리거나 다음날 찾으러간다 ->받아서 택배로 보낸다.. 제가 용산 컴퓨터 쇼핑몰 고객센터에서 일했었어요

다이렉트로 센터 보내는게 최고죠
dasari 2019-12-08 (일) 21:13
- 시간을 줄이려면 해당 제품의 AS센터
- 배송비가 아깝다면 구입처(왕복 배송비 무상으로 처리해줄 경우)

구입처와 친하다면 AS센터에서 개인적으로 AS처리하지 못하는 껀을 구입처에서는 처리하는 경우도 있습니다. 아무래도 대량으로 AS처리하다보니 구입처의 능력이 발휘되는 경우도 발생하더군요.
   

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