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인터넷 간헐적으로 끊기는 이유

니코벨 2020-09-02 (수) 19:10 조회 : 3287 추천 : 1

인터넷은 건물 공용으로 사용하고 있는데요 ..

건물에 kt와 엘지 인터넷이 있는데 엘지를 사용합니다 .

그런데 최근 인터넷이 되긴하는데 간헐적으로 끊겻다가 다시 되고 하는게 너무 빈번하게 일어나서 너무 답답합니다.

랜카드는 재설치 해봤고, 공유기말고 컴터로 직방으로 연결해도 똑같습니다.

왜이러는지 해결방법 아시는분 있나요 ? ㅠㅠ

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댓글 15개

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foxtwo 2020-09-02 (수) 19:16

이런 건 개인적으로 해결하지마시고 우선 인터넷업체에 연락해서 서비스 받아 보세요.

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니코벨글쓴이 2020-09-02 (수) 19:24

공동으로 쓰는거다 보니 집주인에게 연락해서 해결하는 방식으로 햇는데, 몇번 하다보니 저나하기가 좀 꺼려지더군요ㅜ

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우루루루루우 2020-09-02 (수) 19:20

윗님 말씀이 대로
저같은 경우 이전 인터넷이 종종 문제를 일으켜서 자주 통화했습니다.
속도측정 사이트를 통해서 회선측정하고
센터에 연락해 가입상품이 이건대 지금 이렇게 측정이 된다 상황을 설명하면
지금 공사중인지 여부나 기타 상황을 체크하고 재설정? 해주더라구요
그럼 거의 해결되더군요

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니코벨글쓴이 2020-09-02 (수) 19:27

전에는 집주인에게 전화해서 재부팅하는 방식으로 하면 해결이 되었는데, 얼마안되서 이러다 보니 다른문제가 있나 싶어서요

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뭘로하쥥 2020-09-02 (수) 19:21

저희집도 오래된 아파트라서 계속 끊겼는데
kt.com들어가서 인터넷속도측정 하고 결과물 스크린샷으로 저장해놨구요.
kt에 전화해서 기사님 불러달라고 했고 기사님 오셔서 스크린샷 보여줬습니다.

인터넷 단자함 열어보더니 곰팡이가 껴서 그런거라고 어찌어찌 해주고 갔어요

그 다음부턴 안끊깁니다.;

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니코벨글쓴이 2020-09-02 (수) 19:47

단자함 한번 본적이 있는데 깨끗히 되어 있어서 그부분은 아닌것같더군요

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처릿 2020-09-02 (수) 19:29

코로나로 인터넷사용량 폭주라고알고있습니다.해외망 부실한 업체의경우 다수의 사용자가 유튜브나 트위치에 몰리면 망이 감당하지못합니다. 인터넷업체에 문의하면 좀신경써줍니다

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능글이3 2020-09-02 (수) 19:48

개인문제가 아니기때문에 해결방법이 없습니다

해결방법이 없는데 여기서 해결책을 찾을려니 답이없죠
그나마 건물주에게 얘기해서 인터넷업체 a/s요청하라고 답을 댓글에 달아도
전화하기 꺼려한다는데 무슨수로 해결책을 찾겠습니까

개인적으로 의심되는건
lg에서 달아놓은 통신장비가 사용자가 많이 몰리면 뭔가 먹통이 되는거같은데
그러니 재부팅해주면 일시적으로 괜찮다가 다시 동일한 현상이 생기는거봐서
lg측에서 장비를 교체해야 해결이 될거같네요
아니면 토랭이 같은거 쓰는 다른집사람을 qos걸어서 속도제한 하는수밖에없습니다

해결책은 단독으로 돈주고 통신업체 인터넷을 써야합니다
kt가 들어온다했으니 kt단독 쓰는수밖에없습니다

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JAYD 2020-09-02 (수) 20:34

대기업이라고 공유기 좋은거 쓰는게 아닙니다. 혼자있어도 지혼자 주고받다가 에러 뿜는게 통신사 공유기임 거기에 아파트 처럼 관리사무소가 따로 운영되는 곳도 아닌 집주인이 알아서 관리하는 공용 오피스텔이나 빌라에 그지역이 해당 통신사가 비대칭이다? 그럼 답 안나옵니다. 개인적으로 인터넷을 따로 설치해서 쓰거나 참고 쓰는거 말고는 해결 안됨

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봉철 2020-09-03 (목) 00:13

결국 인터넷을 개인용으로 따로 개통하는게 가장 빠르고 확실한 해결책일겁니다..

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Dusic 2020-09-03 (목) 02:27

저도 최근에 속도가 많이 느려져서 이것저것 해봤는데...

의외로 선 접촉 잘되게 몇번 꾹꾹 눌러주니깐 괜찮아졌어요... 속는셈 치고 한번 시도해보세용

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하로로2 2020-09-03 (목) 07:45

모뎀or공유기 수명 다되서 그런걸수도?
예~전에 한 8년전엔가 10년전엔가 lg 인터넷 썼었는데 한 1년정도 지나면 님처럼 끊기거나 이미지가 꺠지는등의 crc오류가 나더라구요
전화해서 모뎀 교체하니까 그런증상 싹 없어졌고 이후엔 이사로 인터넷 바꿨지만요

암튼 일단 인터넷 업체에 전화해서 봐달라고하는게 가장 탑이고 그외엔 그냥 님이 인터넷 따로 가입해서 하는게 가장 좋을듯..

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고우수투 2020-09-03 (목) 09:50

공용으로 쓰시는거라면 어떤 사람이 토렌트 같은거 걸어두면 그럴수도 있죠

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레이드라카3 2020-09-03 (목) 13:44

저는 선을 바꿨어요. 각 주택에 설치된 인터넷 망은 정상이다! 생각하고! - 실제 서비스 센터 불러도 정상이라고 하는 경우가 훨씬 많습니다.
그리고 인터넷선은 보통 집에 있던거나, 공유기에 딸려오는거 그냥 쓰시는 경우가 많은데 그것들은 수명이 다 했을겁니다. 인터넷에 CAT7 버젼의 선을 가능한 적정거리로 구매해서 바꿔보세요. 그걸로 해결되는 경우가 많아요.

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능글이3 2020-09-03 (목) 18:11

참고로 cat5e 케이블 100미터 대략 100메가 보장
20-30미터 대략 500메가 문제없고 1기가 가능한편
20미터 이내면 1기가 대체적 문제없음

cat6케이블
20-30미터 대략 5~10기가 가능(표준 55미터 보장 특정 네트웍사제품 30미터 10기가 보장됨)

cat6a케이블
10기가문제없음(100미터거리)

일반적인 가정에쓰는 랜케이블은 보통 30미터 이내이므로
30미터 이내에서는 cat5e만해도 충분하며
cat5e고급과 cat6좀싼거랑 비슷한가격이라서
가격이 비슷하면 cat6정도까지는 생각해볼순있음
그이상은 사실상 현 시점에서는 특수한 경우외에는 필요없습니다

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