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[하드웨어]

바로 몇일전에 컴퓨터 문의해가면서 맞췄습니다..

rank 사랑하며살자 2020-09-21 (월) 21:11 조회 : 3360 추천 : 6  

다른건 다 괜찮았는데..

msi메인보드가 cpu 꽂아야하는쪽에 핀이 구부러져서왔더라구요 하나..

뭘 어떻게해야하는지몰라서 문의했는데 a/s센터가서 불량 판정 받으라했는데

a/s센터에서는 고객과실이라고 하고..

다행히 아는 분께서 부서지지않게 펴주셨긴한데.. 메모리 전압이 ...기본이 3.0? 일케나온다고 메모리오버클럭은 안될것같다고 알려주시더라구요..

아마 더 상황이 나빠지지는 않을거라 하시긴 하셨는데..

기분이 좋진않네요.. 28만원짜리 메인보드가.. 받아서 열어보니까 핀이 구부러져있는데.. a/s도 안된다하니...

이게 맞는가 싶고..

참고로 조립은 제가 직접한게아니고 돈내고 받은건데..

그 조립해주신분이 저랑 같이 박스열어서 그 캡 제거하자말자 바로 발견하신거..

28만원이 머리속에 계속 맴돕니다..

씁쓸하네요..

모니터에 이어서 두개째 불량...인데 둘다 a/s가.. 하하..

헛돈쓴다는게 이런거군요 ㅠ..
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rankUSNewYork 2020-09-21 (월) 21:26
msi 원래 그렇습니다

*여기 컴게에 msi 열나게 추천하고 다니시는분 계시던데......
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rank마크로스 2020-09-21 (월) 21:36
msi 관련 글들에 누가 열나게 추천하고 다닌다고 그런 댓글을 저번에도 달던데

누가 그렇게 열나게 추천하고 다니던가요? 그런 느낌 못받았는데?

뭐 나도 msi 여러개 제품 쓰고(컴이 여러대다 보니 물론 타회사도 이것저것 씀) AS 잘 받은적도 있지만

msi가 제품은 좋다는 소리 들어도 AS 면에서 그닥 좋은 소리는 못들어서 남에게 막 추천해주기는 쉽지 않은 회사인데

근데 누가 그렇게 열나게 줄기차게 추천하고 다니던가요?
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-21 (월) 21:39
추천해주신분은 당연히 감사한분이고 여기에 들먹여지면 안되죠 ㅎㅎ
그분이 수리 안해주신다한것도아니고...
msi 가 as안좋다는것도 전혀 몰랐고 너무 무지했던 제잘못있죠..
조언을 곁에서 아무리 많은사람이 했다한들 선택은 본인이 하는거고 책임도 본인이 지는거라지만..
억울한건 사실이네요 ㅠㅠ
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rank마크로스 2020-09-21 (월) 21:41
저 분이 msi 이야기만 나오면 누가 열나게 추천하고 다닌다면서
의심스럽다느니 뭐하다느니 자꾸 욕하는 그런이야기를 하는데

난 그런 느낌의 회원을 못본것 같아서 물어보는겁니다.

님한테 추천해준 분 말고요.
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-21 (월) 21:49
아 네넹 ㅎㅎ
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rankUSNewYork 2020-09-24 (목) 14:28
???
저한테 왜이러세요...
겁납니다.
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rankThatMinus 2020-09-21 (월) 21:29
케이스 언박싱 부터 소켓뚜껑 열는거 까지 동영상 다 찍어 놔도 고객 과실이라고 할까요???
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-21 (월) 21:37
그런걸 전혀몰랐어요..... 처음으로 부품을 다 사서 조립을 한거였거든요.. [제 말은 완제품을 산게아니라 드래곤볼 모아서 조립부탁드린 경험을 뜻합니다..]
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rank마크로스 2020-09-21 (월) 21:33
이런.. 이런

a/s센터에서는 고객과실이라고 하고..

그 조립해주신분이 저랑 같이 박스열어서 그 캡 제거하자말자 바로 발견하신거..라고 하셨는데

그렇게 이야기했는데도 고객과실이라고 그런건가요?

속상하고 황당하시겠네요..;

저도 msi 제품 여러개 쓰고있고(컴이 여러대다 보니 Asus나 Gigabyte같은 다른 회사도 물론 씁니다.)
AS 잘 받은적이 있어서 나쁘지 않게 생각하지만

제품은 좋다지만, AS면에서는 그닥 좋은 소리를 못듣는 회사라서 남한테 추천하거나 그러기는 힘든 곳이죠.
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-21 (월) 21:40
네네 그 열때 제가 옆에있었고 열어서 다른거하시기전에 발견하시자말자 바로 보여주신거였어요..

이게 정말 황당하고 어안이 벙벙하더라구요...

돈이 저렴한 제품이라도 속상할텐데... 졸지에 28만원이 거품이...ㅠ
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rank능글이3 2020-09-21 (월) 21:52
혹시 인텔시스템이죠?
msi는 모르겠지만 왠만한 다른 업체경우 고객과실이라면서 유상1~3만사이으로
소켓교체해줍니다
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-21 (월) 22:04
인텔 시스템맞습니다 ㅠ
아는분께 여쭤보니까 msi 12만원~13만원정도 받는다고하시던데;;
잘못된정보일까요?..
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rank마크로스 2020-09-21 (월) 22:27
그 가격은 과한데요?

확실한건 센터에 물어보세요.
이번 문의때 안내가 전혀 없던가요?

센터에서 안된다면 사설로 알아 보셔야 할수도 있고요.

그런데 센터에서 더 저렴하게 수리가 된다고 해도 기분이 안좋을 것이고
마찬가지로 사설에서도 저렴하게 한다고 해도 구매한지 얼마 안되고 본인 과실도 아닌데 돈주고 고치는것도 기분은 안좋으시겠죠..;

msi 제품인데 고객과실(이 분은 진짜로 만지다 생긴 문제..) 이라 유상이지만 서비스 차원에서 그냥 해주었다는 사례도 있긴 하네요.

다시 잘 이야기 한번 해보심이.
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rank마크로스 2020-09-21 (월) 22:35
저는 예전에 그래픽카드를 택배로 AS 보낸적이 있는데

잘 처리해서 보내줘서 좋게 생각합니다만

AS면에서는 사실 안좋은 평도 많은지라, 제가 잘 받은것은 받은것이고 막 추천하기는 좀 힘든곳이긴 하죠.

그래도 택배보다도 방문 서비스는 괜찮다라는 말도 있긴 합니다.

방문 가능하시면 이야기 잘 해보심도 좋을듯요.
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-21 (월) 22:55
방문이 좀 힘들긴한데.. 다시한번 문의라도해보긴해야겠어요 ㅠ
친절히 알려주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
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rankezASAP 2020-09-22 (화) 01:33
저번에 제가 댓글 달아 드렸던분이네요.. 평소에 므시 a/s는 별로라고 글올릴때 마다 적어두는 편인데 언급을 못해드려서 죄송합니다ㅠ

그런데 아랫분이 언급해주셨듯이 10세대에서 b460보드와는 달리 z보드 추천드릴만한게 없습니다.(오버용 보드다 보니 전력제한해제, 전원부등등 고려할게 많아요)
그래서 처음에 므시 a pro 넣으셨을때 제가 +3만원 터프, +5만원 엣지 추천 드렸던거구요. 20만대에선 터프,어엘,엣지 그리고 고가형 오버보드에도 apex랑 므시 유니파이를 젤많이 쓰기도하고 z390과 달리 애즈락의 제품도 이번 z490에선 별로거든요. 긱바도 므시와 A/S같은 CS와 악명높은 피씨디렉트 입니다.

그리고 보드 소켓핀 휨은 인텔보드에서 가장 많이 발생 하는부분인데 그러다보니 그냥 소비자과실로 몰아가는것 같습니다. 수리비는 1~2만원 근처 나올거에요. 

소켓핀은 핀배열상 더미핀도 있고 그게 아니라면 제대로 편다음 cpu에 잘닿게만 하면 전혀 문제가 없어야합니다.
전압 3.0은 말이 안되는겁니다. 삼성 시금치 전압이 1.2v .제꺼 4800램오버 전압이 1.6v 좀 차이야 나지만 고급보드들 일반 상태는 최고 1.8v.  LN2 액화질소 오버시 최고 2V까지로 표기 해두거든요. 메모리쪽 오버불가현상이 있다면 다른쪽 문제일 가능성이 높습니다.(핀이 휜상태라면 별문제가 다나올수 있지만 크랙없이 복구했다면 문제가 없어야 합니다.)
http://www.coolenjoy.net/bbs/27/2822569?sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=cs+%EC%86%8C%EC%BC%93&sop=and 

http://www.coolenjoy.net/bbs/27/2757216?sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=cs+%EC%86%8C%EC%BC%93&sop=and
핀휨은 흔하니 걱정마시고 잘 처리됐으면 좋겠네요. 초기문제는 무상받은분도 있고 유상 소켓 통 교체 15,000원 핀 소수 펴주는건 몇천원 이라고 합니다.
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-22 (화) 02:53
감사합니다 ㅎㅎ ezASAP님은 감사하게도  잘알려주셔서 최대한 따라갔는데 그저 운이 없어서 불량이 흑..
메인보드를 보내보고싶긴한데 문제는 제가 이걸 직접 분해해서 보내기가 힘드니 그러려면 또 사람불러서 해야한다는 ㄷㄷ...
일단은 오버없이 쓰다가.. 3080물량좀 풀려서 살때 다시 분해랑 조립.. 돈주고 한번 부탁해봐야겠어여 ㅠ
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rankezASAP 2020-09-22 (화) 02:59


hwinfo로 램전압이 얼마인지 확인한번 해보세요.
vcore=cpu전압, dram=램전압 입니다. 전 cpu랑 램 전부 고클럭 오버해둬서 전압이 높은 편입니다.
https://www.hwinfo.com/download/  가운데 무설치 포터블 받으시면 되고 압축풀고 실행후 센서온리 하면 됩니다.
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-22 (화) 10:18
이거 봤는데
VCORE 는  현재 1.312 미니멈 1.310 맥시멈 1.314
디램은 1.212/1.208/1.212
각각 이렇게 나오네요 ㅎㅎ
3.0이아니라 1.3이었구나..

마음같아서는 제가 당장에라도 as를보내고싶은데
이거 어제 조립해주시고 설정 해주신분도 한 4시간걸렸거든요 핀잡고 막 a/s확인하고 윈도우 재설치랑 바이오스 설정으로 CPU오버클락같은것도해주시느라..
조립해주시는데만 2시간반? 일케걸리셨던것같은데 제가 어제 계속 옆에서봤는데 이거 혼자 분해하고 또 as받아서 재조립하고 할 엄두가 안나서 ㅋㅋ..
솔직히 막막하네요 ㅋㅋㅋ
부품사서 조립하면 이런게 진짜 힘들긴하네요...ㅠㅠ
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rankezASAP 2020-09-22 (화) 10:24
문제없이 정상입니다. 램오버 얼마를 넣어봤는지 모르겠으나 3200 시금치라면 1.3~1.35V 줘도 램오버 조금도 안되는것도 있습니다. CPU소켓핀 1개 휜거 폈다면 A/S보낼필요는 없어보입니다. 일반적으로 수리도 그냥 펴주거나 휜게 많다면 보드리퍼교체, CS경우는 소켓갈이 해줍니다. 시금치 3200(CL22 22 22 52)와 XMP 튜닝램 3200(삼성B다이 CL14 14 14 34)가 가격차이 나는건 램오버 포텐셜 때문에 크기도 합니다.
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-22 (화) 10:51
아하
사실 저도 램오버를 얼마나 넣어보셨는지는 잘 모르겠어요.
다만 어제 CPU는 오버를 5.0까지 넣어주셨고
그 핀 한개 휜게 메모리카드 전압관련된거라서 메모리카드 오버클럭하면 메인보드 CPU RAM 3개다 날아갈수있어서 하면안된다고 말을 해주시긴 했어요.
저는 잘 모르니까 다 날아갈수있으면 안하는게 맞다고 생각을했는데..
사실 램오버를 막 극오버바란건 아니거든요 ㅎㅎ
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rankezASAP 2020-09-22 (화) 10:26
시금치램 경우 1.3~1.35V 주고 램오버 안되는건 그냥 램수율 문제지 보드 문제가 아니라는걸 말씀드리는거에요~  시금치3200 정상사용중이시고 램오버 하면 블루스크린이나 부팅불가 그외 여러문제 나온다면 램오버 실패인거고 이건 램자체의 수율이 좋지 못하다는 겁니다. 다른커뮤쪽 물어보셔도 똑같은 답이 달릴거에요.

그리고 10700K VCORE도 5기가 오버시 평균적으로 1.35V 내외, 수율이 괜찮으면1.3V안쪽(센싱과 LLC에 따라 차이남) VCORE 전압도 오버를 했다고해도 정상이고 그냥 기본으로 둔거라고 해도(AUTO값) 정상이에요.
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rankezASAP 2020-09-22 (화) 11:04
저렇게 들은게 맞으시면 이건좀 말이 안되는 소리에요.(조금 조심 스러워서 금방 CS이노에 전화 까지 확인 해봤습니다.) 현재 잘쓰고 계시죠? 핀펴서 정상이면 문제없는거고 저핀이 문제면 이미 정상 작동을 안해야 합니다.

램오버중 CPU의 메모리컨트롤러 부분이 문제가 나올수 있습니다. 이건 CPU자체멤컨이 문제가 생기는 거구요. 주로 IO SA 전압을 너무 너무 높게넣고 장시간 사용시 데미지 입어서 IMC 성능저하가 보고됐다 이정도지. 이경우도 본적없구요.
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-22 (화) 11:12
저도 그 어제 해주신분께 여쭤보니까 국민램오버? 3600으로 넣으면 정상적으로 윈도우부팅해서 테스트를 해야하는ㄷ네 바이오스 단에서 오버 실패가 떠서 리스크를 안고 하는것보단 안하는게 낫다고 말씀하신거래요ㅎㅎ..
그.. 수리비같은경우에는 CS이노에 다시한번 제가 직접 확인해보면 다른 답변을 들을수도 있는건가요?
이분말로는  1200소켓이라 센터측에서 핀수리가 용이하지않아서 유상리퍼를 해야하는데 그러면 최소 보드 절반값이상 나간다고 확인했다고 하시더라구요..
그래서 제가 혼란스러운게 1~2만원이랑 14만원은 가격차이가 7배이상이라서...

어질어질하네요 ㅠㅠ

어제  2차로 램타이밍 더 풀고 오버를 했는데 윈도우에서 프리징이 있어서 내렸다고 하시네용...

cpu는  5.2까지 오버를 넣었다가 혹시모를 안정선때문에 5.0으로 세팅해주셨다고 하시는데 ㅎㅎ
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-22 (화) 11:14
일단.. 후.. 머리가 어질어질하네요 ㅠㅠ ASAP님은 저때문에 괜히 고생하시는것같아서 너무 죄송해요 ㅋㅋ
일단 뭐.. 오버해봤는데 안됐다고 하시니까... 포기하고 쓰는게 맞는건가싶긴한데..
그 어제 조립하고 오버해주신분 말로는 램도램이지만 메인보드 수율도 낮은게 아닌가싶다고 하시더라구요..  근데 일단 3200짜리를 400높여도 프리징이 생길정도면... 문제가 있는건 맞는것같긴해요 ㅠㅠ 흑.. 램오버만 보고 산건데..
아쉽아쉽..
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rankezASAP 2020-09-22 (화) 11:19


작업해주신분이 지인은 아니시죠? 하는 말마다 문제가 있어보입니다.
3200짜리 시금치램 3600안들어가는게 문제가 아네요.
다시 말씀드리면 램오버는 램자체가 좋아야해요. 저같이 4800 이런건 삼성시금치가 아니고 xmp램으로 오버하는거구요.

1200이라고 더비싼것도 아니구 15,000원 입니다. 금방 확인했습니다...
cpu오버 5기가에 저전압인데 5.2기가는 말도 안되는 소리구요.
5기가 오버에 1.3v이상인데 5.2넣으면 공랭으로 감당 자체가 안됩니다;;
a/s 전화번호니 직접 확인해보셔도 됩니다.
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-22 (화) 11:30
아.. 감사합니다 ㅎㅎ
지인의 지인이긴한데 ㅋㅋ
그럼 3200 시금치램에 3600 안들어가는건 정상일수도 있는거네요?ㅎㅎ
말씀하신 램오버는 램자체가 좋아야한다는 부분은 이해했습니다 ㅎㅎ 구매전부터 알려주셔가지고 ㅋㅋ

일단 수리방향으로 생각을 해봐야할것같은데 탈착이 문제네요 ㅠㅠ
상세하게 신경써주셔서 너무너무 감사합니다 !!!
일단 추석연휴지나고 한번 ... 시도해보던지 해야겠어요ㅠㅠ
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rankezASAP 2020-09-22 (화) 11:52
문제없어보이는데 a/s도 필요없어보여요. 사실 위에서 부터 지인의 지인께서 한 말들이 전부 말이 안되니 다른쪽도 신뢰할수가 없습니다.

1. 소켓핀 수리 12~13만원 -> 15,000원 확인

2. 3200시금치가 3600램오버 불가라서 문제판정 -> 될수도 있지만 안되는 경우도 많음. 보드 수율문제니 하는 자체가 말이 안되고 XMP램 사서 끼워보시면 답 나올듯 합니다.

3. 10700K 5.2기가 오버. 5만원대 공랭으로 실사 하는수치 아네요. 첨부터 넣어보는 수치도 아니구요.
(제꺼 Z73 수냉 10900K 50배수 전압 1.2V로 매우 좋습니다. 52배수 실사안합니다. 전압 훨씬 먹어요)
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-22 (화) 11:57
아하 감사합니다!
그럼 램오버는 일단 xpm램을 사면 시도해봐야 알겠네용 ㅎㅎ
오히려 다행이네요 a/s가 필요없다니ㅋㅋ

아무것도 몰라서 멘탈 완전 터졌었는데 자세히 알려주셔서 멘탈회복 많이되었습니다 ㅋㅋ
감사합니다!! 컴퓨터는... 너무 어려운것같아요 ㅠㅠ 복잡한 세계..
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rankezASAP 2020-09-22 (화) 12:04
http://www.coolenjoy.net/bbs/27/2750684?sfl=wr_subject&stx=3200+%EC%8B%9C%EA%B8%88%EC%B9%98&sop=and 

구매하신게 시금치3200(CL22 22 22 52) 입니다.
가장아래 결과 한번 참고해보세요. 값에 따라 실패여부 있습니다.(이것조차 램마다 차이납니다.)
낮은 클럭인데도 CL값에 따라 부팅조차도 안됩니다.(램타이밍값의 하나인 CL은 낮으면 좋습니다.)
시금치 경우 4000클럭  CL값 엄청나게 풀고 램 전압1.45V 씩 먹이고 겨우 됐네요. 1.45V 램쿨링 필수인데 CL값이 너무 높아서 그냥 낮추는게 좋아보이구요.
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rank모루마 2020-09-22 (화) 00:14
https://m.youtube.com/watch?v=iR9O3Qs3pJs  Z보드같은데 Z490보드 애즈락 거르고 MSI 기가바이트 AS같은곳ㅋ흠 살거 없습니다. 아수스터프하나? 나머진 비싸요 저는 10700k하고 유니파이 씁니다. CPU끼우는곳 소켓핀 휜거맞나요? 잘휘는건데  1-2만원 듭니다. 한개면 그냥 펴서쓰면 문제 없을건데요??
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rank사랑하며살자글쓴이 2020-09-22 (화) 02:54
한개였는데 폈더니 문제가 있다고 하더라구요 ㅠ
현재 pc자체는 잘 쓰고있는데 메모리 오버는 안된다고 하시더라구요 ㅎㅎ
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rank오비탈레인 2020-09-22 (화) 11:34
업자한태서 사서 조립을 맡긴거면 그 업자가 A/S를 대행해 줘야 하는데
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