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[인터넷]

이사왔는데 인터넷이 이상하게 안됩니다

explosiv 2020-12-04 (금) 18:05 조회 : 917 추천 : 3

하아 먼지모르겠어요.
오늘 이사와서 기존에쓰던 공유기연결하고
즐거운마음으로 인터넷을하려는데 분명 인터넷은 연결되어
있다고 하는데요 유튜브는 되는데 다른사이트가 하나도 안됩니다. 정말어이가없네요ㅠ
그리고 와이파이도 분명떠있는데 연결이안됩니다ㅠ
기존집에선kt쓰다 여기오니 헬로우tv구요
선이복잡한거없이 꼽을데가 딱한군데고 셉톱박스에꼽힌거
공유기꼽고 컴터꼽고 딱히 헷깔릴거도없습니다
혹시나해서 공유기 빼고 셉톱에서 바로 컴터해도 안되구요
방호벽제거 사이트우회도 다안먹힙니다ㅠ
걍 안되면 그려려니하겠는데 이건머 유튜브랑 구글검색까진되고 다른사이트 들어가면 안되구요
As불렀는데 월요일 오후에 온다고해서
혹시 제가 시도해볼만한게있을까요?
바이러스 이런건 체크했구요
노트북있어서 노트북도 해봤는데 같은증상입니다
도와주세요ㅠㅠ

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댓글 14개

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능글이3 2020-12-04 (금) 18:56

특별히 문제가 있어보이진 않아보이는데요
헬로우tv장비문제 아닐까요

혹시 모르니 헬로우tv장비에 직접연결시 모뎀 껐다 켜보세요

그리고 가능성은 낮아보입니다만 dns변경해보세요

추천 0

explosiv글쓴이 2020-12-04 (금) 19:16

한 열번넘게 껐다켜봤지만 안되네요ㅠ
장비문제같긴합니다ㅠ

추천 0

시간이제일정직 2020-12-04 (금) 19:17

공유기 펌웨어 업을 해보세요.
폰에서 공유기 펌웨어 다운후 폰과 컴 연결해서 펌웨어 복사.
그리고 컴에서 펌웨어 업.

추가글:
익스플러나 크롬에서 인터넷 주소창에 공유기 아이피 입력후 펌웨어 자동 업데이트를 먼저 시도해보세요.

추천 0

explosiv글쓴이 2020-12-04 (금) 19:48

일단말씀하신건 이사오기전에 다되있었고 해보니 자동으로되어 있더라구요ㅠ 참 요상한일입니다 댓글감사합니다

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하늘이조아요55 2020-12-04 (금) 21:30

고객센타 연락하세요,

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explosiv글쓴이 2020-12-04 (금) 22:53

글에도 남겼지만 as불렀고 월요일 오후에와서 혹시 시도해볼게 있나해서요ㅠ

추천 0

언츠비 2020-12-04 (금) 22:09

공유기도 초기화 해보셨겠지요??

추천 0

explosiv글쓴이 2020-12-04 (금) 22:52

네ㅠ

추천 0

허늬님 2020-12-05 (토) 00:52

기존 WAN MAC 주소 적어 놓으시고,
MAC 주소 변경해보세요

https://dissolve.kr/497

이전 집주인이 인터넷 사용이 없었거나, 아이피 변경이 감지되면
통신사에서 MAC 차단되어 있을 확율이 있습니다.

"아이피타임 MAC 주소 변경" 네이버 검색해서 블로그 글들 '여러개' 참조하시구요

공공기간이나 회사 같은 경우에는 같은 자리에 PC만 변경해도,
통신사에 MAC 초기화 요청하고 5분 정도 기다리고 승인 떨어져야 사용가능합니다...

추천 0

허늬님 2020-12-05 (토) 01:07

[MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)]
http://iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=18124&mod=document

[MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)]
http://iptime.com/iptime/?page_id=67&aview=1&pageid=1&mod=document&keyword=mac&uid=7437

추천 0

허늬님 2020-12-05 (토) 01:11

셋탑 랜단자에 연결하면 원래 인터넷이 안됩니다
셋탑 말고, 기존에 헬로우TV 모뎀(공유기)은 없나요?

헬로우TV 전용 모뎀이 없다면, 기존 집주인이 인터넷 안쓰던 분일 수도 있습니다.
이사갈때 이전해서 모뎀 수거해갔던가...

연결은,
인터넷 선(본선) - 공유기(or 모뎀) - PC 로 연결하시구요

이상태로 공유기(or 모뎀) 껏다가 5분후에 켜는 작업 몇번해보세요
가정용이면 초기화 과정에서 MAC 주소를 새로 받는게 정상입니다

(그래서 인터넷 안되면 대부분 모뎀 껏다가 켜라고 함)

-------------------------------------------------------

아이피타임이고, 이사간 집에서 현재랑 같은 증상이 발생하면
설정에서 뭐 하나만 체크 끄면 해결되는 문제였는데...
아이피타임 안쓴지 10년이 넘어서 가물가물하네요 ㅡㅡ;

추천 0

explosiv글쓴이 2020-12-05 (토) 09:11

네 기존에 아이피타임 구형 모델이 셉톱에 달려있었어요
벽에서 유선선?같은게나와서 헬로우셉톱에 꼽히구요 셉톱에 랜선꼽을데 하나 있고 거기에 랜선 꼽아서 공유기로왔습니다
기존에 그렇게되있었구요 유튜브만 왜되는지 진짜이해가안갑니다
와이파이도 접속은되는데 인터넷에연결할수없음 이라고 뜨고 안되요
말씀하신거 해봤지만 안되네요
껐다키는거 오는 10번정도 더해보겠습니다 감사합니다

추천 0

허늬님 2020-12-05 (토) 01:40

한층에 여려명 거주하는 원룸이나, 오피스텔 같은 경우는 이 방법도 해보시구요

[사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법]
http://iptime.com/iptime/?page_id=67&ffid=1&fsid=1&uid=7434&mod=document

추천 0

뎀GooD뵤 2020-12-19 (토) 21:12

cmd 관리자 권한으로 netsh winsock reset 해보세요

아니면 오래 안 쓴 회선이면 인터넷 회선배당이 안됐거나 회선차단??
이경우에 구글 유튜브 정도는 되기도 합니다
이건 as기사 와야 해결되는 문제니까
윈속리셋이나 한번 해보시고 안되면 as기다리셔야 되겠네요

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