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컬쳐랜드 문화상품권 질문입니다.

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거칠마루™ 2022-12-18 (일) 21:37 조회 : 627

https://etoland.co.kr/link.php?n=7177659 복사

컬쳐랜드 앱에 핀번호 등록했고 몇시간 후에 사용하려고 보니

사용가능금액은 0원이고 충전한 금액이 보관중인 금액으로 넘어가 있네요.

앱 안심금고는 미신청한 상태구요.

보관중인 금액에 있는 걸 사용가능 금액으로 전환시키려면 어떻게 해야 하나요?

이것저것 눌러봤는데 방법을 찾을 수가 없네요 ..

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댓글 2개 댓글쓰기

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거칠마루™ 글쓴이

2022-12-18 (일) 21:51

자문자답입니다.
앱 안심금고를 신청하면 해결되는 문제였습니다.

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밀지마

2022-12-18 (일) 22:01

"보류" 누르셔요.
그러면 포인트 50% 돌려 줍니다.

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