부모님댁 단자함 상황 인데 잘아시는분 답변좀 부탁드려요

그런 경우 인터넷 회사 기사분을 모셔와서 전문가의 판단을 들어야 합니다. 가장 정확하게 그 동네 시설을 판단할 수 있으니까요

안녕하세요. 더운데 걱정이 많으시겠어요.
1. 일단 사진은 스위칭허브입니다.
아마 잴위에 1X에 꼽힌것이 인터넷 inⓑ입니다.
1X는 다시 공동 인입구ⓐ와 연결되고 거기에 인터넷 업자가 인터넷 선을 외부에서 연결하는겁니다.
그럼 거실 인터넷 꼽는 자리ⓓ와 2Xⓒ(예를든겁니다)와 연결되고요.
인터넷업자는 ⓓ에 모뎀을 연결해서 인터넷이나 TV를 연결해주는 거죠.
만약 거실이 아닌 안방에 연결하려면 2X(거실)에서 3X(안방)로 바꾼 다음에 모뎀을 3X로 연결해 줍니다.
그것 외에는 없습니다. 보시는 단자함은 오로지 외부 인터넷과 인터넷TV 연결용입니다.

2. 스마트홈 시스템은 원래 어디까지 되어 있는지 모르겠습니다만
기본적으로 현관-공동현관, 주차장, CCTV, 가스, 전기 정도를 월패드(입구에 문열어줄때 쓰시는거) 또는 어플로 사용합니다. 이 모든것은 서버가 구축되어 있으며 개인이 접근할수는 없습니다.
요즘은 추가로 엘리베이터, 전등, 커튼 정도까지 운영할수 있습니다.

단순히 현관 열어주고 공동 출입구 누구 왔는지 확인하는것은 스마트홈 시스템이 아닌 인터폰(현관-공동현관-월패드 연결)입니다. 서버를 통해야만 스마트홈입니다.
 
이게 운영자가 철수했다. 그럼 주민협의하에 관리비를 더 내고 운영할것인지 확인 해야 할것입니다.
이것은 개인이 할수는 없습니다. 서버를 구축해야 하니까요.

월패드와 공동현관이 연결 안되는게 문제입니다...
 저붉은선이 공동현관 과  월패드 연결 선인것 같아서요.
 따로 선을 끌어오지 않고
인터넷  으로 사용한게 아닐까해서  질문 드린거에요

아닙니다.
월패드는 다른곳을 거치지 않고 공동현관으로 연결됩니다.
또, 기존에 월패드에 현관에 출입한 기록이 남아있었다면(벨을 눌러 동영상이 저장)
월패드-공동서버-공동현관 이렇게 연결되었던 것을 서버 철수하니까
연결이 안되었거나 서버 정리 안되어(오류) 작동이 안하는 것으로 생각됩니다.
이것도 역시 개인이 볼수는 없습니다. (CCTV 기록을 개인이 연람못하는 것과 같습니다)

관리소와 협의하여 해결하시기 바랍니다.

감사해요
 인터넷 설치하고  안된다는
부모님 말씀만 듣고 오해 했네요
  오로지  흰색선은  전화 관련이군요 
인터넷은  업체와 
월패드는 관리소와  이군요 
 감사해요

제 생각인데 운영하던 스마트홈시스템을 철수시킨 주민협의회에서
쓸데없이 비용만 나가고 별 쓸모도 없고 그래서 없애자고 했을껍니다.
아마 제일많이 쓰시는게 현관에 누가 벨 눌렀나 확인하는 정도?(그게 서버에 남으니까요)
운영하던데가 철수하는 것은 한가지 밖에 없죠. 관리비에서 빼자고 의견이 나왔을껍니다.
만약 운영업체가 망했을 수도 있고요. 그럼 다른 업체 찾아서 새로 구축해야하는데...
어찌 되었든 주민협의회에서 건의하여 구축하거나 다시 운영하시면 됩니다.

신형 아파트라면 주차장에 내차위치 찾기, 엘리베이터 현관에서 호출,
미리 에어컨켜고 세탁기 퇴근시간 맞추어 돌리고 이런 것들을 썼겠지만 그런데가 벌써 철수 하지는 않았겠죠.