사용하고있는 프로그램이 비정상종료됩니다.

김부식 2019-11-03 (일) 11:37 조회 : 748

겪은 증상은 두가지가 있습니다.

한번은 메모장을 사용하고 저장하지않고 절전버튼을 누르고 밖에 나갔습니다.

돌아오니 컴퓨터 화면이 혼자 켜졌다는 가족의 증언(윈도우 로그인화면은 넘어가지않음)과

메모장이 강제종료 되었고 최소화시켰던 인터넷창이 활성화 되어있었습닏나. 또, 최근에 다운받았던 NOX프로그램이 삭제가 되어 바로가기 아이콘만 남았습니다.

두번째는 한글과 컴퓨터를 사용하고 PC카톡을 종료하고 절전모드를 사용했습니다.

집에 아무도 없는 상황이었는데 갑자기 pc카톡이 로그인됐다는 카톡이와서 집에가서 확인해보니 한글과 컴퓨터는 강제종료 되어있었습니다.

세번째 메모장을 사용하던 도중에 갑자기 종료가되어 데이터가 날라갔습니다. 저장하지 않았는데 저장하시겠습니까? 화면이 나오지도 않고 종료되었습니다...

누가 컴퓨터를 손댄것도 아닌것은 확실하며 최신MZK프로그램을 돌려보았는데 아무 이상 없었습니다.. 도대체 무엇이 문제일까요?

사용하고 있는 운영체제는 윈도우10입니다. 다른 백신은 없고 윈도우디펜더만 사용합니다.

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댓글 3개 댓글쓰기

cusp

2019-11-03 (일) 12:09

그냥 윈도우를 재설치하셔야 할 것 같습니다.

유랑천하

2019-11-03 (일) 12:17

증상은 먼가 주요 파일에 문제가 생겼거나 혹은 백신 프로그램의 오작동 처럼 보이는데요. 혹시 트읙된 윈도 사용하고 계신가요? 트윅된 윈도 사용시 원하지 않는 결과 생길수도 있고요. 간혹 업데이트가 새로운 오류를 생성하기도 하더군요.. 하나하나 가설을 정하고 검증하는 수밖에 없을듯합니다.

donn

2019-11-04 (월) 00:47

숨어서 진행되는 업데이트가 있는 모양입니다. 이 부분을 꼭 확인하시고, 모든 업데이트가 자동징행되지 않게 설정하세요

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