캐쉬 슬라이드 쓰시는 분 참고하세요

 ※ 캐쉬 슬라이드를 쓰시는 분들은 참고하세요 ※

캐쉬 슬라이드 점수가 5만점이 되어서 8월 5일 캐쉬아웃을 신청하였습니다.

8월 14일 저녁 18시까지 입금이 된다고 어플에 나와 있어서

15일 오후 2시에 인터넷 뱅킹으로 확인한 하였는데 들어오지 않았습니다.

16일 아침 9시 캐쉬 슬라이드 고객센터 1644-1859로 전화를 하여 상담원과 통화를 하였습니다.

고객센터에서는 접수만 받아 본사에 고객들의 불만을 메일로 전달한다고 하였습니다.

돈에 대한 문제라 본사와 직접 내선통화로 이야기 하고 싶다고 말씀을 드렸더니

본사 내선번호가 없을 뿐더라 사원들끼리 핸드폰 번호도 알지 못한다고 하였습니다.

할 수 없어 고객센터와 통화를 마치고 11시 50분에 다시 통화를 하여 빨리 부탁한다고

말씀을 드리고 기다렸습니다. 그러나 어떠한 답변이 없어서 오후 17시 50분에 전화를 다시 하니

담당직원이 외근으로 인하여 아직 일처리가 되지 않아서 늦어도 오후 19시까지 메일을 보낸다고

하였습니다. 메일을 받은 결과가 너무 황당하여 19일 아침에 전화를 드려 통화를 하고 싶다는

말을 하였고 글을 쓰는 아직까지 메일 또는 전화도 오지 않았습니다.

캐쉬슬라이드에서 온 메일 답변도 추가하여 드리겠습니다.

★ 그리고 이것이 중요한 부분입니다.★

캐쉬 슬라이드에서는 부정사용으로 계정이 정지되었다는 메일을 받았는데

상담원 통화 중 저 뿐만 아니라 이번에 많은 사람들의 계정이 정지되었다는 이야기를 들었습니다.

메일을 보면 부정으로 적립으로 시스템에 감지가 되어 계정이 중지 되었다고 하시는데

저는 부정으로 적립하지 않았습니다.

너무나 억울하여 컨덴츠 분쟁조정위원회에 신청을 하였습니다. 

그리고 캐쉬 슬라이드 적립은 되나  캐 쉬 슬라이드에서 판매하는

물품 또는 캐쉬 아웃이 되지 않으며 회원탈퇴도 되지 않습니다.

확인 할 수 있는 방법은 편의점 물품 중 가장 금액이 작은 물품을 사용해보는 방법이 있습니다.

사용하였을때 데이터 처리가 실패하였습니다 라는 문구가 나옵니다.

아직 어떠한 결과도 나오지 않았지만 모르시는 분들이 많을꺼라 생각하여 참고하시라

글을 남김니다.