먼저 결론... 현재 갤럭시 s10 5G 모델 512기가 쓰시는 분들은 절대 잃어버리지 마시고... 또 자비로 보험료를 내고 계신다면
분실 보상 빼시고 파손 보험만 하세요...
구매한지 두달된 갤럭시 s10 5G 모델 512기가를 분실했습니다. 회사에서 지원받아 아주 싸게 구매한거라 그냥 보험 신청했습니다...
근데 이게 단종이라는 군요...
저 : ???.. 시중에 판매되고 있는데요~???
상담원 : 고객님. 그건 대리점에서 미리 확보한 물건이고 저희는 제조사에 요청해서 받습니다. 512가 아니라 256기가로 보상해드리렉요~
저 : 예?? 제 모델이 512인데 왜 256이에요???
상담원 : 단종모델은 원래 그래요~~
일단 끊었습니다.
혹시나 해서 삼성전자 공홈에서 자급제 폰을 봤는데 제 원래 폰 색상 모델은 단종이고 다른 색상 모델은 구매가 가능하더군요...
다시 전화했습니다.
저 : 삼성 전자 공홈에서 다른 색상은 구매가 되던데요~
상담원 : 고객님. 그건 자급제 폰이라 수급이 안됩니다. 단종됬으니 256기가로 받으세요~~
저 : 싫은데요. 512기가 모델 원합니다.
상담원 : 그럼 단말 공급 요청 넣어볼게요~ 근데 언제될지 몰라요~~
------------------------ 끝 -------------------
현재 진행은 여기까지입니다... 참 어처구니가 없네요.... 제가 휴대폰에 이것 저것 자료를 좀 많이 넣어 다니면서
덱스 이용해 업무도 보고 휴대폰 연결해 바로 프리젠테이션도 하고 학생들에게 영상도 틀어주고 교육 자료도 이용하고 합니다.
그래서 300기가 정도 자료를 항성 넣어두고 다니는데 sd 추가 장착도 안되는 모델을 256기가 받아 쓰던가 아니면 무한정
기다리던가 하라고 하네요....하~~~
512기가 모델 쓰시는 분들 절대 잃어버리지 마세요... 지금 이것때문에 무지 골치아프네요...
팀장이라는 사람이 전화가 와서 모든 방법을 찾아보고 있다고는 하는데.... 답이 없지 싶습니다...
보험 포기하고 다른 폰을 사야할지도 모르겠네요...
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