전화 주문이 이러 저러한면이 불편하다는 분도 계십니다.
앱으로 주문하면 주문도 쉽고 쿠폰도 날라오고 후기도 쓸수 있고 다 좋아요.
그런데요..
그렇게 시장의 98%를 장악한 배달/요기요를 쓰게되면..
아직은 빠져나올 여지가 있지만 (예를 들어 메신저 시장을 장악한 카톡처럼)
우리 생활에 완전히 스며들어 뺄수도 없게되면 그들의 갑질이 과연 업체에만 이어질까요?
불만을 표출해?
그럼 너 쓰지마.. 우린 우리 수익사업으로 더 나갈거야..
그러지 않는다는 보장이 있을까요?
현기차가 독점적 시장장악을 하고 있다보니 국내 완성차시장의 비정상적 기조가 있죠
하지만 차량은 한번 사면 오래 쓰는것이고 가족 가족 모두가 수시로 이용하진 않지만
배달앱은 각각의 가족 구성원이 서로 다를 장소와 시간에 수시로 이용을 하는것이니
독점의 폐혜는 차량이나 스마트폰시장 등과 급이 다른 부작용을 가져올수 있다고 봅니다.
업체가 똑같은 식사를 제공하고 누구는 1000원을 얻는데 누구는 600원밖에 못얻는다면..
1000원 얻는 쪽에선 뭔가 자신들이 남으니 양질의 식재료라거나
시설 개선 교체 위생등등 재투자할 여지가 있지만
그냥 주문대행해주는 곳에 막대한 이익을 빼앗긴다면..
어쩔수 없이 플랫폼에 끼어들어 장사는 하지만 남는게 많지 않아
보다 수익성을 높이기 위해 비슷하면 저가의 저품질의 재료를 쓴다거나
기자재나 설비등에 재투자등을 할 여지가 없어지죠.
그래도 앱을 이용하니 그만큼의 주문도 받는거 아닌가?
싫으면 안쓰면 되지..
라고 말씀하실수도 있는데 ..
하고 싶어서 하는것이 아니라
안하면 그나마도 오더가 안들어오니 울며 겨자먹기로 할수 없이 하는것입니다.
작은 영세상인에게는 뭔가.. 시급 조금 올라도.. 부담이 상승하게 됩니다.
그래도 직원 시급이 오르면 우리 식구에게 돌아가는것이니 그래..좀 더 받고 열심히일하자!!
라는 격려라도 되지만.. 플랫폼 제공업체가 수수료 떼가버리는건 .. 너무 공허할거라 봅니다.
저는 단 한번도 배달앱 깔아본적도 없어요.
직접 전화로 주문하고 제가 가서 수령합니다.. 2천원 3천원 깍아주는데 그쪽은 그걸 더 좋아하네요.
비단 어떤 거창한 기부를 한다거나 하는게 아니지만..
대기업과 같은 게르만민족이 장악한 편리한 배달주문 방식에서 벗어나
업소들과 직접 연락하고 직접 결제해주는것만 해도 소상공인과의 상생에 큰 도움을 주는것이라고 생각해요.
(여행)
300만원짜리 국내 기차여행 갔다가 앓아누운 여행 유튜버
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