아고다 숙소예약 피해 후기

저는 몇일전 말레이시아 코타키나발루에 왔구요

아고다에서 한달전에 예약하고 왔는대 오니까 예약자에 제이름이 없다더군요

밤 11시에도착해서 새벽까지 2시간넘게 프론트에잡혀있다가 결국 제 카드로 방을 다시예약해서 1시넘어서야 방에들아왔습니다
애초에 제가 예약했던 타입방은 만실이었고 호텔측에서 제가 예약했던 금액 그대로 방이없으니 주니어스위트룸을 내주는 배려를 해줬고 아고다에선 밤늦어서 상담시간이 아니라고 전화를 받지않아 영어상담원과 호텔직원분이 상담을해주시고 확인해보고 연락주겠다했으나 아무연락이 없었습니다 그래서 다음날 점심때쯤 제가 아고다에 다시전화해서 한국 상담원과 통화하니 첫마디가 즐거운여행하고 계십니까? 였구요 전달받은내용없냐니까 아무것도 모르고있었고 제가 자초지종을 설명하니 확인해보고 연락드리겠다하고 잠시후 전화가 와서 자기네들은 정산적으로 처리되었으나 호텔직원이 뭘 제대로 인지하지못하고 있어서 그렇게된거랍니다 예약확정 메일 바우처도 프린트해서 보여주고 가장 상단에 호텔 체크인시 프론트에 제출해달라고 써져있는대 그걸론 모를수도있다고 헛소리하더군요..그리고 상황을 다시 알아보고 연락드리겠다 해서 또 기다렸구요
결국 그날하루 호텔에서 아무대도못가고 기다리기만했네요
너무 화가나는대 아고다에서 문제해결이랍시고 제가 재결제한 카드결제취소(당연한 부분) 그리고 보상으로 아고다 적립금5만원을 내밀었고 장난하냐고 따지니 최대 100달러까지 환불해주겠답니다
호텔3박 비용이 60만원조금넘었구요 3박4일중에 오는날 저희가 늦게왔으니 그렇다쳐도 다음날 하루를 날려버렸는대 100달러만 환불해주겠다 통보하고 자기들한테 전화걸었던 국제전화비 지원해주겠다 하고 메일로 국제전화 통화한 내역을 보내라네요
정말 너무화가나고 짜증이납니다
저같은 피해자가 나오지않게 알리고싶습니다
어떻게 알려야할까요?