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롯데택배 멋지네요.

반했당 2020-07-09 (목) 08:50 조회 : 2049 추천 : 9

약 60만원 정도의 전자제품을 주문했습니다.

근데 그냥 외부에 던져 놓은건지 살포시 놓은건지 모르겠지만,

어제 밤인지 오늘 새벽인지 모르겠지만,

방치플레이로 놔두고 갔네요.

그래서 그냥 그 자리에 놔두고 반품신청을 했습니다.

롯데택배가 (지금껏 수차례 이랬으니, 배송기사의 문제일 수도)

전화도 없이 문자도 없이

일말의 어떠한 내용도 통보도 없이

몰래 택배를 놓고 가는데

손절 하겠습니다.

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댓글 44개

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머뭉 2020-07-09 (목) 08:55

롯데택배 저희동네 오시는분은
사진찍어서 문자 남겨주고 가시던데
기사간 차이가 심하네요...

반했당글쓴이 2020-07-09 (목) 09:03

똭

댓글 2020-07-09 (목) 09:00

택배는 정말 기사 차이가 있네요

한 번씩 롯데택배로 오면 배송 전,후로 카톡 오던데

행복의시작 2020-07-09 (목) 09:05

그건 담당 배송기사의 문제

반했당글쓴이 2020-07-09 (목) 09:07

네.
하지만 결국은 그 영업소의 문제,
그리고 그 택배사의 문제
교육을 하겠지만 교육이 부족한 듯.

아이즈원♡ 2020-07-09 (목) 09:18

산타도 아니고 몰래 놓고 갔나요

더조아 2020-07-09 (목) 09:22

산타 ㅋㅋㅋ

더블티탄 2020-07-09 (목) 09:19

요즘엔 초인종도 안누르고 문앞에 놔두고 문자하나 때리고 걍 가데요...^^;
먹고 살기 힘들어요...

카라하 2020-07-09 (목) 09:22

비대면이라고 좀 막 가져다 놓는 경우가 많아지긴 했어도....그런데 저렇게 두고 갔다고 제품에 문제 있는것도 아닐텐데 반품까지....반품배송비 안나오는 곳인가요?.....

그레고리안 2020-07-09 (목) 09:23

그러게요..
물건 오면 됐지 피곤하게 사네요.

반했당글쓴이 2020-07-09 (목) 09:32

피곤하게 사는 게, 없는 주둥이 터는것 보단 낫겠네요.

그냥 지나가시지 피곤하게 주둥이는 왜 터시는 지

반했당글쓴이 2020-07-09 (목) 09:30

배송문제로 반품 가능 합니다.
괜히 반품신청란에 배송문제 입력하는 게 있는게 아니거든요.

카라하 2020-07-09 (목) 09:35

배송시 파손 같은 경우가 아니면 잘 처리 안되던데.....어느 쇼핑몰인지 거긴 그것도 가능한곳인가 봐요....좋은 쇼핑몰이네요....

반했당글쓴이 2020-07-09 (목) 09:43

네이버페이 입니다.

100프로 가능 합니다.
왜 파손만 가능한지가 의문이네요.

배송에 관련된 문제이고,
배송업체에서 배송비 몇천원만 지불하면 가능한 일이니,
판매업체에서 문제가 될 것은 없습니다.

굳이 문제가 있다면 반품되서 매출이 떨어지는 것 외에는 없습니다.
그렇기에 판매업체는 반품보다는 교환얘기를 넌지시 꺼내죠.
어짜피 배송비야 배송업체에서 부담하니까요.

델핀 2020-07-09 (목) 10:00

저희동네는 로젠택배가 문자, 전화도 없이 놔두고 갑니다. 그래도 님은 안쪽 마당에 두고 간 것 같은데 저희동네 로젠택배는 건물 출입구에 놓고 문자, 전화도 없이 갑니다.

반했당글쓴이 2020-07-09 (목) 10:19

헐 더 하네요. 여기 롯데택배보다

여기 로젠택배는 문자로 언제쯤 간다
와서는 어디에 두고 갔다 사진찍어 보냅니다.
고객이 부재중이라 놔두고 간다라는 멘트와 함께.

근데 사람이 있어도 이렇게 해서 문제..

델핀 2020-07-09 (목) 10:35

그래서 애초에 물건 주문할 때부터 택배가 로젠이면 좀 비싸게 주고 사더라도 맘 편하게 로젠택배 아닌 곳에서 주문합니다.

제로노트 2020-07-09 (목) 10:53

그러지 마시고 롯데택배에다 클레임을 거세요
그리고 배송신청란에 반드시 통화후 배송해 주실 것!!! (분실 잦음) 똭 써놓으세요

Alichino 2020-07-09 (목) 11:38

롯데 라서??

술호 2020-07-09 (목) 15:08

장담컨데 저거 기사가 안가져가

그리고 나중에 분실되면 글쓴님도 골치아파지구요 보상도 20정도뿐이 안돼요

잘생각하길

반했당글쓴이 2020-07-09 (목) 17:29

아니죠. 배송기사가 놔둔 곳에 그대로 둔 건데
없어지면 100퍼 배송기사 잘못이죠.
왜냐구요? 일언반구도 없이 그냥 던져 놓고 갔으니까요.

예를 들어 이사를 위해 옆집 근처에 놔둔 밥솥이
없어졌다고 그 옆집한테 뭐라 할 수 없는 것과 마찬가지 입니다.

그 옆집에 이 것 좀 여기에 놔둘께요 하고 말을 해놨다면,
밥솥 어디갔나요? 라고 물어 볼 수는 있겠죠.
근데 몰라요 하면 죄를 묻지 못 합니다.

아니라고요? 해보세요. 나중에라고 기회되면

디트레인 2020-07-09 (목) 18:43

온라인쇼핑몰쪽에 종사하고있고 롯데택배 쓰고 있습니다. 분실시 20%는 근거 없구요. 분실시 합의는 발송업체와 택배기사간에 합니다. 기사의 과실 인정될경우 구매가의 70%를 발송업체에게 보상해 줍니다.

디트레인 2020-07-09 (목) 18:44

그리고 반품을 이유없이 안하면 본사에서 택배기사에게 패널티 줍니다.

역시한방 2020-07-09 (목) 17:35

택배기사분들 고생하는건 알지만 일은 일이죠
저도 도착도 안한택배 자꾸 배송완료 찍혀서 그런건은 있으면 환불신청합니다. 저희 동네도 롯데택배였는데...

하지만요 2020-07-09 (목) 17:39

근데 반품하면 택배회사는 더 좋은거 아닌가요. 일이 두배로 ㅎㅎ

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 08:34

네, 하지만 배송비는 배송기사 부담입니다.

ABCDEF 2020-07-09 (목) 21:43

이런 사람들하고 같이 다니면 진짜 불편불편
사소한걸로 매사에 클레임검 ㅋㅋ

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 08:34

걸만하니 거는 것.
누구처럼 그냥 입 터졌더고 떠드는게 아니라

얄리얄리얄랑셩 2020-07-10 (금) 02:24

제가볼땐 과실없어보임 왕복 운송비만 내실듯

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 08:35

이미 해결 됐습니다.
걱정 안하셔도 돼요.

아모데 2020-07-10 (금) 05:35

아니 택배기사는 힘들겠다
어떤집은 문두들기지마라 어떤집은 문두들겨라 요구가 가지가지니 ㅈ같아서 못해먹을듯

르로이사네 2020-07-10 (금) 08:30

참 그렇죠

물론 실제로 직업인으로써의 의식도 없는놈들도 많지만...

또 어떤경우는 문앞에 안놨다고 지룰,
또 어떤경우는 문앞에 놨다고 지룰
어렵다고 하더군요

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 08:36

그 정도로 힘들거면 하지 말아야죠.
문자 하나,전화 한통화 하는게 힘들다면 다 힘들죠.

Justfeel 2020-07-10 (금) 07:47

이건 기사 차이인듯 제가 어제 롯데택배 받았는데 보통 씨제이꺼 받으면 문앞에 놔도 문자가 몇시간 뒤에오던데 롯데택배는 도착하자마자 문자오더라고요 그냥 배달원 차이

복산동개저씨 2020-07-10 (금) 09:01

우리 동네는 모든 택배가 문자는 주고 롯데는 사진까지 찍어서 보내주던데....
이렇든 저렇든 세상 참 불편하게 사시는 듯
클레임 겁나 걸거같으신분 ㅋㅋㅋ

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 09:24

님 동네는 문자 주고 사진 주고 하니 이럴일이 없어서
모를 뿐입니다.
님이 당하게 되면 더하면 더할거 같은데요 풉.

복산동개저씨 2020-07-10 (금) 10:18

대다수 분들이 님이 예민하다고 하는것 같은데요 풉

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 11:22

이건 예민한게 아닙니다.
호구가 되지 않기 위해서죠.

마음이 넓고 너그러운게 아닌 겁니다.
그냥 호구 인거죠.

Therm 2020-07-10 (금) 09:10

와 ㄷㄷㄷ 정상생활 가능하신가요?
뭐가 문제인지 잘 모르겠는데 ㅋㅋ
(던져 놓은건지 살포시 놓은건지 모르겠지만) 이런 생각도 이해가 안 되네요
밤인지 새벽인지 모르면 혹시 깰까봐 문자 안 한 걸 수도있고
연락 안 오면 어떻습니까 ㄷㄷ 걍 박스 까고 쓰면되지

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 09:21

와 어제저녁인지 오늘 새벽인지 모르게
집 문앞도 아니고 그냥 대충 놓고 간 걸,
전화도 한통 문자도 한통 없는 걸
그냥 쓴다고요?

뭐 사람 다 다르니까요. 이해합니다.

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 09:23

출근 해서 알았습니다. (08시 30분)
밤인지 새벽인지 깰까봐 문자 안했다고요?
그럼 나중에 라도 해야죠.
오늘은 그 택배확인하고 24시간 이상 지났는데
아직도 문자가 안왔네요?
그렇게 남을 배려할 줄 아는 기사가
나중에라도 문자를 안할까요?

풉.

마둥석 2020-07-10 (금) 09:22

본인도 누군가에게는 을일텐데 꼭 원리원칙 다 지키고 살길 바람
그럼 대박날 것이여

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 09:25

이게 원리원칙? ㅋㅋ
부디 길가다 똥밟지 말길 바람

반했당글쓴이 2020-07-10 (금) 09:29

그렇게 호구가 되는 거지

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