통신사 매장에서 고객사칭은 어떻게 신고하는지 아시나요?

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제가 10월에 핸드폰 매장을 가서 23울트라로 핸드폰 교체를 했어요

그때 제가 쓰던 워치랑 화웨이 태블릿 반납하면서 

워치신형 태블릿 신형을 교환받았습니다. 

그때 저한테 고지했을때는 기계값은 포함 안되어있는 설명이었어요 

근데 핸드폰 교체 하자마자 다른번호로 문자 및 은행 업무 문자들이 쏟아져 들어오기 시작해서 

매장으로 다시 방문했을때 그냥 번호 차단만 하라고 하더라구요 

모르는분들한테 전화가 와서 번호를 물어보니 제번호랑은 전혀 다른 번호로 연락을 주셨더라구요 

그래서 고객센터에 저나해서 상황을 설명을 해드렸습니다. 

근데 제 워치가 전화번호가 등록이 되어있네요 ?

근데 알고보니 워치가 기계값이 나가고 있었던겁니다. 워치 번호가 핸드폰으로 연동이되어 그동안 모르는번호로 계속 연락이 왔던거였구요

그래서 고객센터 통해 워치 번호해지를 요청했습니다. 

그리고 매장이랑 연결을 시켜줬는데 매장에서는 무조건 해지가 안된다고 하더라구요 

일단 알았다고 연락 끊고 다시 고객센터에서 연락이와서 해지 안된다 들었다 했더니 해지가 가능하다고 하길래

고객센터 통해서 해지했습니다. 

설명으로는 6개월 유지하지 않으면 매장쪽으로 떨어지는 비용이 안나가서 매장에서 무조건 해지 안된다 말했구요

제가 고객센터에 연락한것만으로도 매장에 패널티가 들어간답니다. 

저는 오늘 야간근무라 자고있었는데 오후 6시쯤 고객센터에서 제가 문의한내용 답변위해 연락드렸다고 연락이 왔어요

저는 자고있었는데 ??

알고보니 매장에서 저를 사칭해 고객센터로 전화해서 제 생년월일 본인인증까지 하고 

고객센터 문의내용을 삭제해달라고 요청했다고 했습니다 

고객센테에는 제가 아니라 매장에서 저를 사칭했다 설명하고 매장쪽에서 요구한건 하나도 안들어주겠다고 한 상태입니다.

매장에서 저인척 사칭을 했는데 이건 어디에 신고해야 되는건가요?