노트8사용중이고 터치불량인데 제 과실이라네요

흐르랑 2019-06-28 (금) 13:01 조회 : 1371 추천 : 2

갤럭시노트8사용중이고 작년 4월쯤 산걸로기억합니다

잘쓰다가 올6월초쯤 유튜브 전체화면이 안눌러지길래 확인해보니 핸드폰 오른쪽상단이 터치가안되더군요

그래서 삼성서비스센터 찾아가니 핸드폰에 충격이 가서그렇다 엣지쪽이 뭐어떻다 액정전체를 바꿔야하기떄문에 22만원이 든다더군요

보험 들어도 4~5만원이 나가구요. 저는 항상 강화유리액정필름에 케이스까지 끼우고 핸드폰도 잘안떨어트리는데 어이가없더라구요

터치안되는부분이 커질수있냐고 물어보니 서비스센터에서 여기서 더 커질일은 없을것같다 햇는데

지금 20일정도 지난지금 저 밑쪽까지 터치가 안되네요

하.. 액정바꾸기엔 금액이너무크고 터치안되는부분이 더 넓어질꺼같고 이거뭐... 저 같은현상 있으셧던분 계시나요?

첫사진이 6월6일

두번쨰가 23일

세번째가 27일 어제찍은사진입니다

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댓글 5개

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디알이 2019-06-28 (금) 15:26

작년 4월이면 보증기간 1년이 지났으니 유상AS 될텐데요...

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사랑하며살자 2019-06-28 (금) 16:28

보증기간이 지나서 유상 AS가 정상인데요?..

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286컴퓨터 2019-06-29 (토) 02:54

복불복일수도 있고 사용자 과실일 수도 있지만...
일단 1년 넘으셧으면 유상이라고 되어있으니... 지출하셔야 할듯...

저는 사자마자 범퍼케이스 씌운 상태에서 사용중에
2-3개월만에 모서리에 모래알만큼 떨어진게 보여서 센타 갔더니
호갱님 과실이라고 하더군요 따라서 번인 생긴것도 보상 안되고 ㅋㅋㅋ
다음번 기변은 폴더폰에 패블릿을 쓸지 진지하게 고민중임
2년 사용하는 폰을 너무 비싸게 쓰고있다고 생각하는 1인...

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흐르랑글쓴이 2019-06-29 (토) 12:17

후..ㅠ 답변감사합니다 보증기간2년인줄 알았네요 조금더 버텨보다 바꿔야겟네요ㅠㅠ

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난나야ㅎㅎ 2019-07-05 (금) 17:49

이건 1년 지나 어쩔수 없이 유상이지만 한가지 팁을 드리자면 절대 센터는 1곳만 가지마세요 한곳이 별로다 하면 네 하고 나온뒤 다른 센터 가세요 센터 기사마다 1년이내 배터리 교체나 액정교체등 기사 재량범위내 해주는게 달라요

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