KT 갤럭시 S10 5G 슈퍼체인지 이게 몬가요?

나베척살 2019-07-12 (금) 17:28 조회 : 5937 추천 : 2

유플러스에서 비슷한 서비스로 된통 당한적이 있는지라

KT 갤럭시 S10 5G 슈퍼체인지

https://product.kt.com/benefit/membership/web/galaxys10_5g_change.html

이년후에 50%보상받고 새로운 폰으로 교체 가능하다는데 전 그냥 새로 교체해서 또 기기값내고 싶지 않거든요

그럼 그냥 지금 폰 계속 쓰고 싶은데 이년후에 교채 안하면 남은 할부금을 내야 하는건가요 약정이 48개월로 잡혀있는데

이게 이년후면 약정이 없어진다는데 당최 설명이 이상해서 ....

개통철회는 절대 안된다고하고 무조건 삼성서비스센터가서 교품중 받으라는데 통신불량은 제가 귀가 안들려서 힘들고 어떻게 해야 교품증 받을수 있나요

폰팔이 새끼가 하는 말이 노력해서 받아오는 사람이 잇다 하는데 이게 뭔 개소리인지 -ㅅ-';;; 애초에 지새끼들이 팔지 않았으면 좋았을꺼아냐

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gackt082 2019-07-12 (금) 17:47

48개월...이란 개통조건계약이 있었나...심각하네. 4년약정?
그냥 일단 2년은 무조건 잡혀 있으란 말이구요. 출고가의 최대50%(여기서 '최대'가 함정입니다) 기기반납조건.
최대 50% 란게 거의 우리가 중고로 말하는 흔히 A급 이상 상태겠죠. 테두리 미세잔기스 정도.
액정,뒷판 기스 = 파손 으로 잡을꺼 뻔하고, 잔상 여부에 따라 차감을 하겠죠. 항상 그래왔듯이.
월이용요금? 6500원? 156000원?
지금 저걸하면 2021년이네요. 그럼 S12, 노트12 가 나오는 시기네요. 그때까지 과연 S10 5G가 출고가 절반의 값어치를 하고있을까요? 지금 S10 5G 512G 가 중고시장에 70 내외, 256G 60 내외로 거래되고 있습니다.
노트10나오면 좀 내려갈꺼고 해바뀌어 S11 나오면 4~50만원대로 내려갈꺼고,S12 나오면 20만원대 예상.
그럼 156000원 낸거 +20~25만원 하믄 35~40쯤 쳐주겠네요. 복잡해서 모르겠다...
링크 사이트 들어가서 중고폰반납안내 라는거 클릭해서보니까 역시 기기상태에 따라 다 차감되네요.
올리바 할때랑 똑같이 그냥 중고폰으로 해당 시기 시세에 맞춰 매입 해주고 그돈 채워주는것뿐. 개10도 의미없음

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나베척살글쓴이 2019-07-12 (금) 17:51

역시 유플러스랑 똑같네요 ㅎㅎㅎㅎ 폰팔이 개객이 오라해서 갔더니 결국은 삼성에서 불량판정 받아오라고 -ㅅ-;;

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디알이 2019-07-12 (금) 20:34

풀어서 설명을 드리지요...
일단 4년 약정은 없습니다 이에 대한 확실한 대답을 듣고 싶다면
작성하신 계약서 개인정보만 가린 다음 폰으로 찍어 올리세요...
48개월 할부라면 모를까 4년짜리 약정은 없습니다

본문에 적힌 부가서비스는 48개월 할부 처리 후 24개월 이내에 단말기 교체시
단말기 출고일 기준 출고가의 최대 50%의 잔가를 보상해주는 서비스입니다
(할부원금은 보상없으며 단말기 상태에 따라 보장률 다름)
쉽게 설명하면 24개월 후 기존 단말기 50% 보상받고 단말기 바꾸라는 서비스입니다
물론 변경되는 단말기의 공시지원금도 나오게 되므로 경우에 따라서는 공짜폰이 될수도 있겠죠...
(공짜가 된다는건 차후 바꾸게 될 폰을 뜻합니다)

이 서비스의 문제는 반납해야 하는 것 그리고 이 서비스 이용료가 무료는 아니라는 점...
순수하게 청구된 요금은 24개월 158000원 정도 내야 합니다...
(페이지에서는 멤버쉽 포인트로 일부 또는 전액 대납 가능하다고 합니다)
거기에 내 단말기가 아니다보니까 단말기를 깨먹거나 고장이 나면 보상률도 줄어들며
배보다 배꼽(수리비)이 더 큰 상황이 발생할수 있습니다
(실제 문제 발생시 이용자가 자비로 수리 후 반납하라고 기재되어 있습니다)

제가 생각하기엔 님 KT 인증 대리점 가신것 같아요(아니면 동네 판매점 갔거나)
그러니까 이런 말도 안되는 조건으로 가져온거라 여겨집니다
처음에 글 올라온거 봤을때 반납없다고 들었다고 작성하셨는데...
도대체 뭐라 얘기를 듣고 구매를 결정했는지 알수가 없으니 당하셨다는 말밖엔 드릴 말이 없습니다
애초에 동네 판매점이나 KT 인증 대리점은 폰을 싸게 줄수가 없어요
싸게 줄수가 없으니까 이런 말도 안되는 부가서비스를 끼워넣어 팔아버립니다...

어쨌든...
진짜 해지 하고 싶다면 삼성 서비스센터에 방문하셔서 불량판정 받아내시고
구매한 판매점에서 해지 처리 받아야 하지만 안해줄 가능성이 많으므로...
최악의 경우 공시지원금 위약금으로 토해내고 해지하는 상황이 올수 있습니다..

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나베척살글쓴이 2019-07-13 (토) 07:37

정말 감사합니다 ㅎ 유플러스랑 똑같네요... 폰팔이 말로는 자기들이 고객을 위해서 그랫다는데 어쨋든 전
신고할수있느건 다 했놨어요 열받아서 간데서 동네 판매점이 맞아요 공식대리점이라고 붙여 잇어서 갓는데
매장에서도 불량 판정 받아 내라는데 귀가 안들리다보니어떻게 해야 받아낼수 있을지 답이 안보이네요
폰팔이새끼는 어떻게든 노력해서 받아오는 사람이 있다는데 제가 왜 그 노력을 해야 하는지 -ㅅ-
진짜 열받네요

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디알이 2019-07-12 (금) 21:21

http://mobile.dwesvc.com/kt/kt105gSuperAgree.do
해당 부가서비스의 약관이니 확인하세요

ps. 24개월 이내가 아니라 24개월 후네요
정정합니다

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scott 2019-07-16 (화) 23:19

이전 글에도 써주신 분 들있는데요.
단순변심으로도 7일이내 개통 철회 가능합니다.
할부관련 법규에도 명시된 내용이니까
약간 피곤할 수도 있긴한데
2년 혹은 4년 동안 받을 스트레스보다는 덜 할거에요.
통신사랑 대리점에 지랄해서 꼭 받아내세요.

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