G8로 교체후 페이스톡을 하면 지원하지 않는 기기라고 뜨는데.. 어떻게 해결하면 될까요..

wade09 2020-03-18 (수) 17:37 조회 : 603 추천 : 0

어머니께서 G8로 교체후 페이스톡을 하면 지원하지 않는 기기라고 뜨는데.. 어떻게 해결하면 될까요..

대구에 사셔서.. 제가 지금 당장 가볼 수 도 없고.. KT매장을 가도 대충 처리를 해줬나보더라구요...

혹시 해결책을 아시는 분이 계실까요..

현재 해본 것은 데이터 절약 모드 해제, 카카오톡 앱 정보에서 권한 설정 한 거까지는 해봤습니다.

그리고 업데이트도 최신으로 되어있구요...

정말 답답하네요..

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배째슈 2020-03-26 (목) 18:40

저는 예전에 아이폰(저) LG G6(어머님) 에게서 문제가있었는데 LG G6(아버지) 에는 잘되었습니다.
이번에 제가 (G8) 로 교체하니 모두 잘 되네요..
특정폰과 대화시 그런건지 아님 전체다 그런건지. 한번 알아보시고 안드로이드 10으로 업데이터도 해보시고요.ㅜ
LG서비스센터에서 초기화도 해보시고.. 한개씩 해결방법을 찾아 보시기 바랍니다.

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