저는 차에서 카플레이를 통한 멜론을 사용하고 있던중
유투브 프리미엄 가입자는 유투브 뮤직도 이용이 가능 하단것을
알고 3월 15일경 차를 세우고 멜론을 탈퇴 했습니다.
정확히 기억하는 이유는 탈퇴하는 것이 어려워 네이버 검색을 통해 이용권 해지하고
탈퇴를 했기 때문 입니다.
어찌됐는 그렇게 유투브를 통해 음악을 감상하던중 핸드폰 청구서가 왔고
원래는 잘 안보는데 그날따라 보게 되었습니다.
5월까지 멜론 결제가 되어 있었습니다.
이상 해서 멜론을 들어가려 보니 탈퇴를 했는데 어떻게 들어가나 하던중 혹시나 카카오 계정으로 접속하니
접속이 되어 문의를 남겼습니다.(유선문의는 코로나로 안된다기에)
답변은 탈퇴가 안됐고 마지막달만 환불 헸다.(카카오 계정으로 접속해서 이용권 해지부터 했어요)
두번째 문의 했어요
일반계정과 카카오계정이 따로 탈퇴를 할 수 있는지...
답변은 안된다 였습니다.
세번째 문의를 했고 (일반계정이 없는 것으로...)
결국 오늘 전화가 와서 일반계정은 비밀번호 횟수오류로 접속이 안됐고
일반 계정도 카카오로 접속후 찾을 수 있다고 하더군요
결국은 탈퇴가 안되어 있었습니다.
전 분명 네이버 검색까지 해서 차까지 세우며 탈퇴를 했는데...
멜론의 계정정책이 이해 가진 않지만 (통합게정의 경우 카카오계정이 우선순위. 일반 아이디 찾기 했을때 본인명의 핸드폰으로도 찾을 수 없다.)
멜론 탈퇴 하실 분들 신중하여 하시길 바랍니다.
더불어 명세서도 꼼꼼히 봐야 할것 같네요...
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