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안전의 대명사 쉐보레

알낮ㄹㅈ 2014-02-08 (토) 03:47 조회 : 5201 추천 : 3

출처는 보배

쉐보레 크루즈 12년식 1.8 가솔린 차량 오너입니다.
여러분.. 쉐보레 하면 뭐 생각나십니까?
안전성?
저도 그 안전성 하나 믿고 크루즈 샀다가 요번에 개피 봤습니다.
글이 좀 길어질꺼 같은데..
일단 요점부터 말씀드리면, 주행중에 선루프가 폭파 했습니다.
깨진것도 아니고 말그대로 "폭파" 했습니다.

- 사고경위
설을 맞아 지난주 금요일(1월 31일) 수원에서 고향인 포항으로 내려가던 중이었습니다.
수원에서 새벽 3시 좀 넘어서 출발했고, 혼자 타고있었습니다.
오전 8시쯤 경부 하행 영천휴게소 도착하기 5키로 전 지점에서 갑자기 "펑" 소리가 들렸습니다.
깜짝 놀래서 봤더니 선루프가 머리 위에서 폭파해서 날라가더군요..
아마 초보운전이었거나 주변에 차가 많았으면 대형사고 났을껍니다.
놀래서 갓길에 차 세웠다가 갓길이 너무 좁아서 영천휴게소까지 일단 이동했습니다.
내려서 보니 더 기가 막히더군요.
밑에 사진보시면 아시겠지만 어디 돌 맞아서 일부가 깨진것도 아니고, 선루프 자체가 아예 날라가 버렸습니다.
그리고 내려서 쉐보레 긴급출동에 전화하다가 허리가 뜨뜻해서 만져보니 피가 철철 나더군요. ㅡㅡ
유리가 박혀있어서 일단 뺏습니다.
긴급출동에 주행중에 선루프가 터졌다고 하니 출동은 할 수 있는데 설 연휴라 사업소가 안하기 때문에 입고가 안된답니다.
그래서 알았다 하고 쉐보레 고객센터에 8시반경 전화했더니 긴급출동이랑 똑같은 소리 하더군요.
답답해서 끊고 일단 차는 움직일 수 있고 집까지 30키로가량 남았기에 어찌어찌 끌고 집에 도착했습니다.
집에 오자마자 고객센터 다시 전화하니 설 연휴라 사업소도 문 안열고 자기들이 해줄 수 있는게 없답니다.
그래서 담당자가 오던지 조치를 해줘야 할꺼 아니냐고 선루프가 터져서 주행을 못하는데 어떻하란 말이냐니까
계속 죄송하다고만 합니다. 답답해서 원..
외삼촌이 카센터 하시는데 어머니가 연락하셔서 외삼촌께서 근처 바로정비 사장님 아니까 거기로 오라시더군요.
일단 갔습니다만 선루프 유리도 없고 거기서도 할 수 있는게 없어서 다시 집으로 돌아왔습니다.
그리고 설 연휴를 보내고 포항 사업소에 입고시키면 수원왔다가 다시 차를 찾으러 가야하기에 일단 선루프쪽에
얇은 스티로폼 같은거 붙이고 수원까지 왔습니다.
그리고 오늘. (2월 3일)
한국지엠 수원서비스센터(사업소)에 차량을 입고했습니다.
당연히 유리 불량 인정하고 교체해 줄줄 알았습니다.
제가 이었죠.
점심때 가니까 담당자가 차량 확인하더니 일단 수원지사(?)인가 그쪽에 문의를 해보고 연락준다더군요.
그리고 좀전에 연락이 와서 수원지사(정확한지 모르겠습니다..)에서 연락이 왔는데,
무상수리 불가하다고 연락이 왔답니다.
그래서 아니 주행중에 돌을 맞아 깨진것도 아니고 주차장에서 나오다가 온도차에 의해서 깨진것도 아니고
말그대로 주행중에 폭파했는데 이게 왜 무상수리가 안되냐고 따졌더니 어쨋든 안된답니다.
고객센터로 연락하랍니다.
그래서 무상수리 안된다고 한 사람 누구냐고 이름이랑 연락처 알려달라니까 알려줄 수 없답니다.
고객센터로 연락하면 그쪽에서 상담을 해줄꺼랍니다.
어차피 고객센터 연락해도 다시 그쪽으로 연락갈꺼 아니냐니까 그건 맞는데 공식 창구를 통하랍니다.

동영상 33초쯤 들어보시면 갑자기 펑 소리나면서 선루프 터지고 바람 들어오는 소리 들리실껍니다.

주변에 트럭이 있었던것도 아니고 그 전에 돌이 튀거나 한것도 아니고 갑자기 텨졌습니다.

이게 어떻게 고객과실이 되나요?

말이 안통해서 알았다고 끊고 고객센터에 전화하니 담당부서 확인하고 오늘오후나 내일쯤 연락준답니다.
일단 여기까지가 현재 상황이고, 제 차는 수원사업소에 입고되어있습니다.

현기차만 이런줄 알았는데 쉐보레도 마찬가지군요.
제가 선루프 터졌다고 뭐 입닫을테니 한몫 달라는것도 아니고 아무리 봐도 유리불량 및 제조사 과실로 보이니까
선루프 유리 수리해주고 선팅되있던거 보상해 달라는데.. 그게 어려워요?
허리에 유리 박힌걸 보상해 달라는것도 아니고.
애기랑 와이프를 설 전번주에 부산 처가에 먼저 내려보내서 다행이었지...
터졌을때 같이 타고있었으면 제가 여기서 글 올리는 정도로 안끝났을껍니다.
사람이 죽을뻔했는데 돌 튀어서 파손 같은 소리하고 앉았네..
일단 오늘 저녁이나 내일 관련부서 인지 뭔지 연락오는거 지켜보겠습니다.
말도 안되는 소리 하면 저녁 9시 뉴스에서 쉐보레 선루프 폭파 기사 보게 될껍니다.

+ 3시 19분 추가.

방금 수원사업소에서 전화왔습니다.

선루프 유리는 무상 교체 해주는걸로 결론이나왔다고 하네요.

선팅되있던거는 어떻하냐니까 그건 담당부서에 연락해보고 알려준다네요.

그래서 고객센터에 전화해서 선루프 파손된거 선팅이랑 허리 다친거 보상은 어떻게 해줄꺼냐니까

오늘까지 담당부서가 휴무라 내일 그쪽에 전달해서 보상 관련 상담을 해준다네요.

다들 고속주행시 선루프 커버는 닫고 다닙시다..

블박영상 및 출처 ▼
http://m.bobaedream.co.kr/board/bbs_view/jebo/19460/2/2

--------------------------------
요약

1. 주행중 썬루프 폭발 (블박영상 보면 교량 이음새 지날때쯤 펑! 하고 터지는 소리 납니다)
더불어 허리에 유리조각도 박힘

2. 입고하니 H사에서 즐겨하는 말
"고객 과실이다 무상수리 불가하다"

3. 9시 뉴스에 뜨고싶냐 건의하니 바로 해줌

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댓글 23개

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쿵치타 2014-02-08 (토) 04:00

현대차가 워낙 개욕 먹으니 "그나마" 쉐보레 알아주는 거지, 사실 쉐보레도 검증이 필요함.
근데 썬루프는 왜 터지는 건가요? 현대차 얘기만 들었을 땐 마치 당연하다는 듯이 "결함" 탓일거라 생각했는데, 여기저기서 터지는 것 보니 차체의 비틀림 강성에 비해 썬루프의 면적이 커지는 추세가 너무 섣부른 걸까요?

추천 0

밥은어때 2014-02-08 (토) 08:25

유격이 없이 제대로 만든 썬루프는 안전에도 크게 문제가 없다고 하던데
- 그래도 철판보다는 위험하겠지요 ㅎㅎ- 이걸 차량 제조사에서 만드는게 아니라 전부 하청을
주고 있고, 하청 받은 업체에서는 원가절감을 위해서 설렁설렁 만들다 보면 아무래도 불량율도
높아지고 눈가림식으로 3년은 버텨도 무상기간 지나면 나몰라라 한다고 하더라구요.

아, 그리고 차량내외부 열과 냉기로 인한 수축팽창으로 대쉬보드 플라스틱도 휘는 마당에
썬루프는 더 잘 변형이 올수 있겠구요 ....

그리고 파노라마 썬루프.... 그거 뒤집어지면 어쩔려구.....ㅠ.ㅠ.

추천 0

난닝구Z 2014-02-15 (토) 14:03

대형 트럭이나 탱크 타고 다니세요. 유럽 명차들 오프카 입니다.

추천 0

요키2 2014-02-08 (토) 16:30

썬루프관련해서 전에 티비에서 나온적있었죠. 안전기준이 없다라고 봐야됩니다.
전면이나 후면 측면유리는 "그나마"안전기준, 설치기준이라는게 존재하는데 썬루프는 그게 없다고 봐야되죠. 그래서 열팽창이나, 일정한 방향으로 힘을 받으면 깨지거나 터지거나 하는 문제가 생기죠.
결론은 외제차가 아닌이상 썬루프는 절.대.하면안됩니다. 운전중에 안깨져도 사고나서 꺠져도 위험하거든요.

추천 0

SBOMBER 2014-02-08 (토) 04:08

선루프가 말그대로 터져버렸네요.
선루프 결함많아서 왠만하면 선택하지 말라고 지인분이 추천해주시더라고요.
저는 그나마 낫겠군요.

원만히 잘끝났으면 좋겠습니다.

추천 0

소이힛 2014-02-08 (토) 04:27

썬팅이 되어 있는데 저렇게 터졌다는게... 신기함.
저렇게 자로 잰듯 깔끔하게 터지기도 힘든데 말이죠 ㅋㅋ

추천 0

밥은어때 2014-02-08 (토) 08:20

저는 국내외 어떤차량을 막론하고 썬루프되어 있는 차량의 지붕을 믿지 않습니다.
철로 되어있는 지붕도 뭉개지고 박살나는 마당에 썬루프는 그냥 멋으로 타는 차량이라고 생각하거든요.

썬루프는 이음새 벌어져서 물세는걸로도 유명하고 소음도 더 발생하는걸로 유명합니다.
물론 슈퍼카에 있는 썬루프는 보지도 못하고 겪어보지도 못해서 잘 모릅니다.

썬루프가 멋있어서 차량을 고르는 분들도 계시던데 조금은 선택기준을 바꿀필요가 있다고 봅니다.

추천 0

Rivera 2014-02-08 (토) 08:40

얼마전 뉴스에서 강화유리 주방식기 폭발하는거 나왔는데
제조과정에서 아주작은 불순물이 들어가면 (먼지 같은..)
사용중에 언제 그렇게 될지 모른다더군요

사실 혼자몸일땐 선루프 많이 섰는데 결혼하고 애 생기니까
선루프쓸일이 없더군요

추천 0

Xz사악이zX 2014-02-08 (토) 08:46

안전의 쉐보레는 강판과 에어백때문에 생긴 말인데 선루프는 어느차량이나 위험하지 않나요? ^^;;
전 그래도 강판과 에어백때문에 현기보단 쉐보레가 더 안전하다고 생각하고 있습니다.^^

추천 0

요키2 2014-02-08 (토) 16:32

쉐보레도 솔직히 강판좋고 에어백이 그나마 잘 터지니까 안전하다고 하는거죠..
쉐보레도 여전히 2세대 에어백.이라던데요;;쩝;;

추천 0

angpikon 2014-02-08 (토) 09:13

썬루프가 저렇게 터지는 경우는

2가지로 나뉩니다.

1. 고속도로 같은데서 돌같은 이물질이 튀어 선루프에 작은 금을 가게한후 피로도가 쌓여 깨지는 경우 .

2.첨 선루프 유리 공정에 문제가 있어서 이미 미세한 크랙이 가있는 상태로 출고후 역시 피로도가 쌓여 깨지는 경우.

선루프는 상당히 보강된 강화유리로 되어 있기에 원래 저렇게 팍 터집니다.
그런데 전 개인적으로 1. 이 아닐까 싶습니다.

왜냐하면 선루프가 자체 생산 공정의 문제로 크랙이 생기고 그에 따라 피로도가 쌓여 터지는 2번 같은 경우는
출고후 3개월내 뭔가 조짐이 터집니다.. ~_~ 대체로 그렇습니다.

물론 파노라마 선루프라던가 아니면 차체 강성이 떨어지는 차의 경우 선루프에 별다른 결함없이 몇년후에도 저렇게
터지는 경우가 적잖게 보고 되기는 한데 크루즈의 경우 차체 강성은 절대 떨어지는 차가 아니고 무엇보다 선루프 모듈
이 그렇게 큰것은 아니여서 그 경우는 가능성이 낮고요.. =_=

추천 0

angpikon 2014-02-08 (토) 09:16

얘기 나와서 하는 말인데 파노라마 선루프는 정말 비추입니다.
특히 외제차도 스포츠세단 등급의 모델에서 저 옵션 고르는 분들 보면 절로 혀가 차집니다.

푸조말고는 독일 3사도 그 쪽 옵션은 안믿으시는것이 좋음.
bmw같은 회사는 아예 다음 모델 부터 파노라마 선루프 가격을 팍 올리고 마치 컨버터블 마냥 차체를 보강해서 내놓을까 기획중이기 도 하고요..

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구뜨예감 2014-02-08 (토) 11:56

푸조는 믿을만 한가요? 궁금..

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keenon 2014-02-08 (토) 11:27

"9시 뉴스 뜨고 싶냐" 이부분에서 진짜 빵터짐 ㅋㅋ 멋지십니다 !

추천 0

가가맨 2014-02-08 (토) 13:43

근데 뭔 gr을 해야 터지는 겁니까?

신기하네...

로또사도 되겟네요...

예전에...차살짝 사고낫을때...금이 정말 기스난듯 살짝 간거 방치햇더니...쫙쫙 커지던데...그거랑 비슷한건가요..

추천 0

하일로테 2014-02-08 (토) 15:33

파노라마 썬루프가 저런 문제가 왕왕 발생한다고 알고 있습니다.

추천 0

뽀뽀왕자 2014-02-08 (토) 17:10

사실...제조사도 제조사지만,국내법규가 가장 큰 문제죠..
지들 밥솥 키우니라 정작 할일들은 안중에도 없으니 원...

추천 0

두릅 2014-02-08 (토) 17:57

모든 자동차 회사 A/S는 다 똑같습니다.. ㅋ 유럽차가 아무리 좋아도 . 결국 서비스는 우리나라 사람 사서 쓰니 똑같습니다. ㅋㅋ A/S를 그나라 전문가가 와서 직접 고쳐주면 모를까ㅋㅋ 왜 팔아 먹으면 끝이라고 생각하는지 정말 다들 ㅋ

추천 0

푸퍼피 2014-02-08 (토) 18:28

우리나라에서 장사하는 기업들 거의 다 도긴개긴이쥬
현기 까는건 젤 크고 젤 나쁜놈 한놈만 패는거쥬

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푸딩희야 2014-02-09 (일) 04:38

썬루프 공장에 다녔다는 사람 말 들어보니

'틀에 유리가 안 맞아도 억지로 막 때려 넣는다'는 식으로 말하던데

추천 0

알퀘이드아렌 2014-02-10 (월) 11:59

안전이 대명사는 볼보 아닌가?
쉐보레야 흉기차에 비해 많이 좋은거지 모든 자동차 회사 생각하면 중중상위권정도?
머 흉기야 바닥에서 땅파서 내려가는중이니
그리고 안전 생각하면 선루프는 빼야지
안전생각하면서 선루프 선팅 하는거 보면 그사람 머리속 생각을 보고싶다는

추천 0

우가 2014-02-13 (목) 13:42

쉐보레 매장에서 과장님이 직접 하신 말이..
안전을 생각하면 선루프 안좋은 선택이라고 ㄷㄷ

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난닝구Z 2014-02-15 (토) 14:04

탱크 타세요

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