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[일반]

컴퓨존 배송 파손 건.. 대응 좋네요.

피자주세요 2022-06-29 (수) 09:21 조회 : 4502 추천 : 20  
https://etoland.co.kr/link.php?n=6850400 복사

컴퓨터 게시판 고수님들의 조언을 받아 PC를 무사히 잘 구매하였습니다.

근데 쿨러가 엄청 큰데, 배송받았을 때 약간 비스듬히 누웠더라구요.


컴퓨존에 사진 찍어서 이거 배송중 파손이냐고 상담글을 올렸는데

20분 만에 전화와서 다시 발송해주신다고 하더라구요


근데 택배가 아니라 퀵으로 보내준다고 해서 당일 오후에 받았습니다.

파손PC는 다음날 택배로 수거해갔고요...

ㄷㄷ


뭐 이런 저런 말도 있는 회사지만  이런 대응은 좋네요.


특정 업체글은 안 쓰려고 했지만

나름대로 User Experience 측면에서 워낙 좋은 경험이어서  한번 써봅니다.

(심지어 제가 반품 포장할 때, 반품하지 말아야 할 것까지 넣었는데... 그거 다시 보내주신다고 하네요 ㅠㅠ;)


그리고  컴퓨터 판매 회사들이 워낙 커뮤니티평판을 중요시하는지라

이토 컴퓨터 업체분들도 마찬가지로

항상 좋은 대응해주실 거라 생각합니다..


컴퓨터 살 때마다 어떻게 사야할지 고민인데

구매를 도와주신 컴게 여러분들께도 모두 감사 말씀 드리고요..^^
피자주세요
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댓글 9개 댓글쓰기
기적의공대오… 2022-06-29 (수) 09:26
회사용 장비 구매는 컴퓨존 만큼 빨리 처리해주고 깔끔한데가 잘 없습니다 많이 사는 이유가 있지요..
개인에게는 고마고만할 순 있습니다
추천 0
듀포른 2022-06-29 (수) 13:20
컴퓨존 이 일단 가격은 최저가로 파는건 아니지만.. 신뢰도가 좋아서 자주 이용합니다.. 다른곳은 조금 신뢰도가 떨어져서.. 어디서 반품 받은거 재포장 해서 파는건지 조금 신뢰도가 떨어지져.. 일단 사이트 신뢰도가 높아서 좋음..

컴퓨터 부품 살때 다른 종류로 여러게 사도 배송비가 하나로 통합되어서 그럴때도 자주 이용함..
추천 0
JAYD 2022-06-29 (수) 13:46
컴퓨존도 일단 사건 사고가 없는건 아니지만 그래도 대응이 빠르고 편해서 자주 이용하게 됩니다.
추천 0
나만몰랐던이… 2022-06-29 (수) 14:05
컴퓨존 가산점이 근처라서 자주 애용하는데요, 서비스 좋습니다. 주차도 편하고.
가끔 다나와 가격 보다 싼것들이 보여서 이거 정품(새거)맞나 싶을 때도 있습니다. ㅎㅎ
추천 0
     
       
기적의공대오… 2022-06-30 (목) 06:58
@나만몰랐던이야기

구디 가디 주문 물량이 으마으마 하다던..ㅋ
추천 0
dslkajf 2022-06-29 (수) 17:05
그런 점이 확연히 차이나더군요.
추천 0
웬디마이 2022-06-30 (목) 06:54
그냥 사용자경험 이라고 하시지.....
추천 0
오모가리 2022-06-30 (목) 08:55
괜히 1등이 아니죠

컴퓨존이 다른곳보다 조금 비싸도 그 쌍아올린 신뢰도때문에 추천받죠
추천 0
체리사랑랜드 2022-07-01 (금) 18:55
몇년전에 그래픽카드, AS보냈는데 그냥 신제품으로 교환받기,ㅋ 상위모델로
추천 0
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