부산에 AMD 씨피유 테스트 해볼수 있는곳 없을까요?

메인보드가 진짜 지원하는지 메인보드 제조사 홈페이지 가서 확인 부터 해 보세요

메인보드 모델명 확인 하시고 제조사 홈페이지 가셔서 4세대 CPU를 지원하는지 부터 확인 하셔야 할 것 같네요
부산에서 가장 큰 컴퓨터 매장(?)이라고 하면 몬스타PC 정도 되겠네요 커수를 전문으로 하는 업체인데
거기다가 한번 문의 해보시는게 좋을 듯 하네요

현재 사용중인 메인보드는 auros elite x570로 5000시리즈 지원하는 보드로 알고있습니다.
펌웨어는 메인보드 홈페이지의 최신 모델부터 2021-01-18 년 5000번대 지원 펌웨어 까지 1개씩 업데이트 해가며 테스트 했습니다.
(본문에서 처럼
최신펌 -> 5700G -> 3700X ->최신펌 바로 직전 펌 -> 5700G -> 3700X -> ~~~ -> 21년 1월 18일 펌 -> 5700G -> 3700X ->으로 테스트했습니다)

@무너구이

먼저 3700X로 설치 하신 다음 바이오스 들어가셔서 현재 바이오스 버전이 어떻게 되는지 확인 해보시고
F35 (21년 7월 13일) 버전 이후 버전인지 체크 해보시기 바랍니다
5700G는 F35 부터 지원 된다라고 명시 되어 있네요
안되시면 바이오스 초기화 (수은전지 빼고 대기 하신 후 다시 설치) 하신 다음 바이오스 초기화 되셨는지
바이오스 진입 후 버전 확인 해보시고 F35 이후 버전 (최신버전이면 좋습니다)으로 설치 하시되
IO패널쪽에 BIOS라고 적힌 부분이 있을껍니니다 여기 꽂으시면 부팅 없이 전원만 인가된 상태에서도
바이오스 업데이트가 가능합니다 CPU 빼시고 바이오스 업데이트 하신다음 5700G 설치 하셔서 테스트 해보시기 바랍니다
초기화 방법 및 바이오스 업데이트 방법은 스샷에 남겨 드립니다 확인 하시고 그대로 따라 해보시고
만약 이렇게 하셔도 안되신다면 굉장히 드물게 발생하는 CPU 불량일 가능성으로 보입니다

@폴라리스나인

F37d -> F32 까지 나온 펌웨어 모든 펌웨어 적용해 봤으며

이 과정 중 펌업 -> 바이오스 초기화 -> 씨피유 교체(5700G -> 부팅테스트 - > 3700X)

이런 과정으로 해서 말씀하신 문제는 아닌듯 합니다.

저도 댓글 마지막 글 처럼 살아 생전 첨으로 CPU불량 당첨 인듯해 부산에서 라이젠 씨피유 테스트 가능한곳이 있는지 알고 싶습니다.

(알리 직구 제품이라 국내선 AS 불가라;; 확인 후 환불 자료로 활용하려 합니다.)

메인보드 모델 알려주세요

@Oo00OooOO

기가바이트 auros elite x570 입니다.

@무너구이

해당 메인보드는 5700G 지원합니다.
https://pangoly.com/en/compatibility/gigabyte-x570-aorus-elite/cpu

@무너구이

어디사시는가 모르겠지만... 기가바이트 메인보드라면

동래 AS센터가 있습니다.. 거기에 메인보드랑 CPU만 따로 떼서 가셔가시면
테스트 해줍니다.

제이씨현 부산AS :

부산광역시 동래구 금강로62번길 36
부산 동래구 온천1동 475-14번지
로얄빌딩 1층

대표전화 : 051-896-8681,8684~5 FAX : 051-912-0584

동네 컴가게에서 비용내고 테스트하거나 퀘이사존이나 보배형님들께 도움요청 하시는 게 좋겠습니다.

cmos진입은 되어야할텐데 안된다면 아무래도 cpu불량의심되긴하네요
혹시 모르니 xmp램을 쓰고있다면 xmp아닌 램 다른걸 빌려서 테스트해보시죠

@능글이3

댓글 감사합니다.

불량이 맞는거 같습니다.

램도 일반 삼성 시금치로 테스트 해봤는데 진입자체가 안되네요.

@능글이3

바이오스 초기화 및 업데이트 중 삼성 시금치램 + 5700G 로 부팅 가느한걸로 발견 했습니다!

감사합니다!

그런데 문제는 원래쓰더 xmp램을 사용 하면 여전히 부팅이 안돼네요;;

원래 apu는 xmp램 자체가 인식이 안되는 건가요?

@무너구이

xmp램들은 기본클럭램에서 오버클럭해서 xmp클럭으로 설정해서 쓰는램입니다
xmp램들은 호환성을 탈수도있습니다
xmp램들은 인텔시스템기준인경우도 많습니다
인텔 12세대 논k경우 램오버가 3200을 넘기면 잘 안되도록 인텔의 의도적 제한때문에
xmp램 호환성을 타거나 기어2모드로 동작하는 비정상동작되게됩니다

그런데 아무래도 알리발 5700g가 좀 메모리컨트럴러가 램오버가 잘안되는듯합니다
(그냥 랜덤으로 싸게 푼건지 아니면 테스트 해보고 램오버가 잘안되는 녀석들만 싸게 푸는건지)
기본클럭일반램은 문제없지만 램오버는 안먹는 cpu인듯한 느낌이네요

@능글이3

아..

3700x로 xmp 비활성화 후

기본 클럭으로도 안되는거 봐서는 램이 호환이 안되나 보네요;;

OLOY 단일16G 모델입니다.(MD4U163216CGDA 모델인데)

인텔 8500에서는 인식이 잘되던데 AMD는 안되나 보네요 ㅠㅠ )

답변 감사합니다.

아니 cpu 불량이 의심되면 본인이 확인 할게 아니라

유통사 as 로 그냥 바로 보내세요.. 그럼 그기서 정상 여부를 알려 줄겁니다..

즉 그냥 바로 한국 cpu 정식 as 센터에 전화 해서 택배로 보내세요 그기서 다 알려 줍니다.. 그럼 다 해결됨..

구태여 본인이 열심히 정상 여부를 그렇게 확인하지 마시고 그냥 안되면 보내세요..

@듀포른

알리발이라 국내서 as안될듯요
그래도 한번 문의는 해보는게...

@듀포른

알리발 이라고 되어 있어요....

@언츠비

댓글 감사합니다.

알리 판매자도 비슷한 문제가 있었는지

몇가지만 묻고(메인보드 종류 펌웨어 버전 확인 및 테스트 내용) 환불 해준다고 하기는 하네요;;

(100%환불 해주길 빌어야죠 뭐;;)

그리고 유통사 규정이 자기네가 유통한 물건이 아니면

AS 및 정상 유무 확인을 해줄 의무가 없다는 식으로 들었습니다.

대신 직접 RMA 받으라는 식의  답변 받았습니다.