논란이었던 세탁기 AS 공임비

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[기타] 논란이었던 세탁기 AS 공임비

낚시광 2022-07-02 (토) 06:12 조회 : 13692 추천 : 50

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4만원까진 아니다 VS 받아야한다

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댓글 75개

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말맒라 2022-07-02 (토) 06:14

그게 아쉬울거 같으면 본인이 뜯어서 수리해보고

안될때 기사를 부르면 됩

추천 12

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즈비즈다 2022-07-02 (토) 06:55

4만원 주는게 맞다고 봅니다
문제는 해결 됐으니까요

동전이 끼었든 뭐든 분해해서 문제를 발견한게 능력이고
그 능력을 가진 사람을 부른 거면 어떤 일을 하던간에
그 능력과 시간에 대한 댓가를 치루는 것은 맞다고 봅니다

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말맒라 2022-07-02 (토) 06:14

베플로 선택된 댓글입니다

그게 아쉬울거 같으면 본인이 뜯어서 수리해보고

안될때 기사를 부르면 됩

추천 0

판타지는계속되야 2022-07-02 (토) 16:02

@wprkgudtn

추천 0

바쁘다 2022-07-02 (토) 16:52

@wprkgudtn

나사산 안뭉개고, 플라스틱 홈 안깨지게 분해 조립을 성공했다면 말이죠...
생각보다 분해도 조립도 깔끔하게 하긴 어렵더라구요

추천 1

타다샤 2022-07-02 (토) 17:58

@바쁘다

나사산까진 아닙니다.

추천 1

듀듀1 2022-07-02 (토) 06:21

베플로 선택된 댓글입니다

성판 떼고 세탁조 분해해야 해서 4만원인데 그게 아니었음 가격도 달라져야 하는 거 아님?

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헠헠헠헠 2022-07-02 (토) 06:31

베플로 선택된 댓글입니다

추천 12

이제차단해야지 2022-07-02 (토) 06:51

상판 세탁조 다 뜯어내야 4만원이라매
그거 하나 풀어서 해결하고 4만원을 다 받을라 그러네

아무리 공임비용이라고 해도
애초에 예고한대로 다 진행을 안했으면 DC를 해줘야되는거 아닌가

출장비만 받으란 소리는 안한다
솔직히 4만원 다 받는건 에바지

추천 2

이제차단해야지 2022-07-02 (토) 07:07

@문을열어문으로

기존에 불렀던 견적이 출장비 뺀 4만원이였으면
DC가 맞긴 하네요

추천 2

즈비즈다 2022-07-02 (토) 06:55

베플로 선택된 댓글입니다

추천 12

Grogu 2022-07-02 (토) 07:22

베플로 선택된 댓글입니다

물에서 건져내 주니 딴맘 품는 하등한 족속.

추천 2

구찌사랑 2022-07-02 (토) 17:00

@할린퀸젤

맞는 말인데 뭐

추천 2

배불뚜기 2022-07-02 (토) 08:57

기술료 개념 이해 못하는 사람 많음...심지어 자기도 그런종류의 일을 하면서도 ㅋㅋㅋㅋㅋ

추천 1

김삿갓삿갓 2022-07-02 (토) 09:15

개인적으로는 이상하게 인터넷에서 공임에 대해 지나치게 고평가 하는 느낌이 드네요...
뭐 기술에 대한 비용이니 그런거 누가 모릅니까? 소비자가 식당 임대료 생각해 주는 시대인 마당에.
공임 박하다 박하다 알겠는데, 실제로 기술자들 불러서 일하면 공임 박하게 줄 수 있는 시스템도 아닌거 다 알잖아요? 죄다 공임비가 박하다는 말만 하지 그 공임비를 '박하게 줬다는 사례'의 경우는 거의 없잖아요? 대부분 불렀는데 얼마줬는데 이게 맞냐 기분이 안 좋다 이런 것 뿐이지. 본문도 마찬가지고.

상기 사례 같은건 어떻게 보면 간단하게 하판 떼고 사례와 같은 경우가 아닌지 확인 한 뒤,
'안까지 다 뜯어봐야겠다' 라고 나오는게 그 놈의 '기술'이고 '경험'인거지.
무지성으로,

"다 떼봐야 하는데 그거 힘들어요. 지금부터 힘든걸 할테니 그 비용을 주시오(본문에 분명히 출장비는 따로 있음). 어? 내가 생각하던게 아니고 별거 아니였네? 그 힘든걸 했을 비용을 주시오."

이딴게 기술료 라구요?????
차라리 작업 소요에 대해 입이라도 다물고 있는게 낫지. 본인 경험과 실력 부족을 당당히 내세우고 그걸로 돈을 받아가는게 기술료?
회사에서도 뭐 총무 부서는 아니지만 이런 저런 일로 다양하게 고장나서 부른 적도 많고 한데 죄다 마인드 개판이고 제대로 해결도 못하면서 '힘들었으니' 돈만 달라고 하는 마인드가 널렸는데.

추천 2

스티마 2022-07-02 (토) 15:17

@김삿갓삿갓

네네..
컴퓨터 프로그래밍 기술자라고 자판 좀 두들기면서 월급 많이 받는데 버그가 왜 나오죠? 제대로 프로그래밍 했으면 버그가 안나올텐데 기술도 없으면서 돈만 처 달라고 하나..???
수많은 사용자, 수많은 고장 케이스가 존재하는데 거기서 "소리가 난다" 하나로 ㅅㅂ 안에 동전이 있구나, 하판에 동전이 있구나.. 하고 생각한다음 고객한테 안내하는게 가능함???
간단하게 안내했는데 복잡한 문제로 시간지연되면 개지랄하고 클레임 거는 애들이 많아서 쉽게 얘기도 못하죠.
공임비 이해하는척 하면서 기술직들 ㅈ 같이 보네.

추천 2

카드값줘체뤼 2022-07-02 (토) 21:14

@김삿갓삿갓

븅신같은 헛소리는 좀 하지 마시구요.

기사님은 시간이 많이 걸리는 상판 다 드러내고 분해 까지 했을때 4만원이라고 한거임 당연히

출장비는 제외라고 봐야죠. 왜냐고요? 출장 a/s는 각 업체마다 출장비가 딱 정해져 있습니다.

사설이 아닌(사설은 출장비 천차만별임) 브랜드가 세탁기면 더더욱 그렇구요.

아시는 분들은 아시겠지만 스팀으로 몇번 휘적 거리는 에어컨 스팀 청소도 사설에서 가장 싼데 맡겨도

5만원 그냥 넘어요. 자동차 라이트 교체 하는것도 본인이 직접하면 인터넷 구매해서 단돈 3천원도

안되게 구매 가능하나(led말고) 자동차 수리하는데 가서 하면 1000원 넘습니다.

중요한건 본인이 수리할 깜냥 안됐고, 괜히 파손되었다가 a/s 날라갈 걱정 되서 a/s 신청해서 기사 불렀음

거기에 대한 댓가 지불하는게 맞는거임. 공임비 2만 5천원 아까워서 (출장비 제외) a/s 날려먹는다면

그거야 말로 개병신 호구죠. 그게 싫으면 본인이 수리하면 됨. a/s 날려먹을 각오하고 말이죠.

우리가 a/s기사님을 돈주고 부르는건 수리후 똑같은 문제가 또 발생할경우 거기에 대해 항의할수 있는

명분이 생겨서 인데 그런일 발생안했음 된거 아님?

그리고 글쓴이도 존나 웃긴게 기사님 있을땐 꿀먹은 벙어리 처럼 한마디도 못하다가 이제와서

찬반 대결하는게 무슨 의미가 있음? 제일 개병신 호구 같은 새퀴들이 저런거임.

현장에 있을때 반론 제기를 해야지 아니 왜 항상 사라지고 난뒤에 인터넷에 글올려서 저딴 병신같은

질문글 올리는지 이해불가. 저기서 찬반 토론 하면 기사한테 4만원 준돈 환불 된다고 생각함?

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Ryuzi 2022-07-02 (토) 20:11

@김삿갓삿갓

쉽게 해결했다고 쉬운일이 아님.

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Grogu 2022-07-02 (토) 09:53

ㄴ 인생을 참 궁하게 사는구나 ㅉㅉㅉㅉ

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momoro 2022-07-02 (토) 10:06

본인이 못하고 기술자 불러놓고 임금은 측정하시겠다?
어후...
사람불러놓고 일시켜놓고 4만원이 아까운 인생이라니..

추천 2

설가람 2022-07-02 (토) 10:35

예시)오늘 업무가 생각보다 편하고 빨리 끝났네?

그럼 오늘분 월급은 적게 받아볼까?

뭐 본문은 출퇴근이 아니라서 비교하긴 뭣하지만, 다들 이렇게 살진 않잖아요

추천 2

웬디마이 2022-07-02 (토) 16:02

허니웰 NVR 하드디스크 4테라 교체하는데 출장비 7만원, 교체기술료 7만원, 하드디스크 웬디 4테라 27만원 청구.
일단, 소장님께 이게 뭐냐고 했더니 독점이라 꼭 대리점에서 교체해야 한다고 했다길래 결제후 본사에 연락 해 보니 한숨 팍팍 내쉬더니 어느지점인지 알려달라 하던데 차액 환불받으시라고 소장님께 넘기고 나왔는데 진짜 세탁기 다 분해하고 4만원이면 싼거 같네요.

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돈까스정식2인분 2022-07-02 (토) 16:06

4번때문에....
그냥 4만원이라고 했으면 인정인데
이유말하고 그 이유 없어졌는제도 4만원.... 애매함

추천 2

정신 2022-07-02 (토) 16:20

보통 시간당 공임 입니다...
회사 마다 다르기는 하겠지만요...
시간당 공임으로 말한거면 1분이던 1시간이던 동일 금액 청구 합니다..
기술 난이도에 따른 공임이면 다른 애기구요
결국은 기사님 유도리가 필요 한데 정상 청구 했다고 문제가 있는게 아닙니다..

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옹쓰짱 2022-07-02 (토) 16:21

사람이 움직이면 일단 돈이지
기사가 오는 시간, 가는 시간, 일한 시간, 전날 약속 잡는 시간 등

추천 2

처릿 2022-07-02 (토) 17:04

돈 다줘야함.그러면 원인찾았는데 상관없이 상판 세탁조 드러내고 했어도 어짜피 나감. 기사 입장에서는 맥시멈으로 부를수밖에 없을것같고요

추천 1

구찌사랑 2022-07-02 (토) 17:06

기사님 예상 외 문제로 오래 걸렸으면 추가(4만원+@)로 주지도 않을 인간들이
짧게 걸렸으니 깍아 줬어야지 거리네
궁할때 4만원 동의했으면 주고 애시당초 그것도 아까우면 4만원 비싸다고 기사님 가시라 그러지 그랬냐
화장실 갔다오니 그새 마음이 변했더냐
니들 말대로 할거 같으면 AS기사들도 이제 빨리 안고치지 짧게 걸렸다고 깍으라고 지랄날텐데 뭐하러 그려
질질 끌가다 시간 맞춰서 조립해주고 처음에 말했던 돈 받고 나오지

추천 1

다르네크 2022-07-02 (토) 17:26

저런거떄매
기사가 와서 문제점을 알아도
질질끄는거야 ㅋㅋㅋ
1분컷했다고
돈주기 아까워 하는거봐라...
이리저리 30분은 만져줘야 만족할라나?
헛손질하면서

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타다샤 2022-07-02 (토) 18:00

4만원 주는게 맞음...
시간은 복불복이고.. 만약에 뜯어서 찾는데 시간이 더걸리면 더 줄려고 했음?

애초에.. 뜯어서.. 확인하고 베어링 교체하는데 10만원 들어요. 햇는데..
동전으로 끝났으면 베어링 교체비는 안줘도 됨...
베어링 교체 한적 없으니까..

하지만 저 기사는 뜯고 고치는데... 4만원이라고 했음.
그리고 뜯고 고쳤음.. 그럼 4만원 맞음.

추천 1

박스줍는아저씨 2022-07-02 (토) 18:13

다 줘야지...........당연한거 아닌가;;;;;;;;;;;;;;;;;; 그게 싫으면 세탁기에 대해서 관련 공부를 해서 직접해야지 ...

추천 2

라투르 2022-07-02 (토) 18:56

안쪽 들어간 동전꺼내는데 위치에따라서
가격을 다르게 받아야하는거야?ㅋㅋㅋ
개웃기네
답답하고 비싸다 느끼면 본인이 하면됨

추천 2

소이힛 2022-07-02 (토) 19:30

부품이 순서대로 ABC 존재해요.
A를 뜯어야 B가 보이고, B를 뜯어야 C가 보여요.
A공임 2만원. B공임 5만원. C공임 10만원이에요.

B를 뜯어야 한다고 하고 5만원 견적을 불러요.
그런데 A를 뜯었더니 문제가 보여서 수리가 됐어요.

그럼 5만원 받는게 맞을까요 2만원 받는게 맞을까요?

저는 2만원 받는게 맞다고 봐요.

왜냐하면 B까지 뜯었는데 문제가 안보여서 C를 교체해야 한다면?
그거 5만원 받고 고쳐줄까요? 아니에요 C공임 10만원 청구할겁니다.

추천 2

Ryuzi 2022-07-02 (토) 20:13

@소이힛

기본단가는 그 일의 난이도에 따라 다르지만
같은업무라면 시간에 비례하지 뭐 더 깊게 뜯는다고 더들진않죠.

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챠드 2022-07-02 (토) 21:29

@소이힛

좋은 세상 사신거 같은대 어딜 가나 진상은 있지만 일반적으로 소비자 한테 그거 안통해요 평균가로 b라 말한거지 거기서 c가 아니라 그 이상가도 소비자는 b를 줄뿐이고 특히 대기업 하청은 더해요 전 장담 할수 있는대 님 표현대로 b를 부르고 a를 한 후기는 검색이 댈거라고 봄니다 근대 c를 한분들은요 없을 걸요 근대 정말 없어서 없을까요? 물론 사기꾼은 많습니다 근대 거꾸로 진상은 없을거 같으세요?

추천 0

새라 2022-07-02 (토) 19:45

4만원 받을 내용은 아닌데, 출장비 4만원은 크게 이견이 없는 수준

추천 0

오늘도즐겁게 2022-07-02 (토) 19:47

기술직이 호구로 보이나
본인이 고장 안 나게 1부터 100까지 다 하던가
어차피 다시는 그 사람 안 찾을거면서

추천 0

쓰어까올리 2022-07-02 (토) 20:43

뭔 개소리들야...!! 막말해서 미안한데 팩트만 말 합시다.
나사 10개를 풀던 1개를 풀던 현상황을 해결하는데 4만원을 불렀습니다.
그리고 해결을 했고 4만원 지출을 했습니다
뭐가 문제죠?
기사가 너무 쉽게 고친게 억울한 건가요?
너무 쉽게 고친거라 해도 당신이 할 수 있는것 인가요?
기사가 10분을 일했던 1분을 일 했던 결과적으로 기사를 불러서 문제가 해결 됬다면 그것으로 끝 입니다.
만약 기사가 눈치가 빨라서 이런 일이 생길것을 대비해 동전 찾자 마자 바로 알려 주지 않고 뚝딱 뚝딱 수리하는 척만 30분 정도 하고 나서 수리가 완료 됬다면 글쓴이 분께서는 4만원이 아깝다고 생각 하셨을 까요?
돈은 정해져 있던 부분이고 그 금액에서 문제 해결은 되었고 단순히 간단하게 1분 만에 해결 됬다는 이유로 이슈가 된다면 문제있는 글 같습니다.

추천 1

MIRINE 2022-07-02 (토) 21:04

머가 이상하지? 시간비용 기름값 기술비 충분한거 같읕대. as라고 다 무상인줄 아는거야? 글쓴이 참 수준하곤

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빠가사 2022-07-02 (토) 21:15

전문가가 와서 5분 만에 끝낼 일 초보가 와서 두 시간 쩔쩔매고 하면 돈 몇 배로 줄 건가?
그게 그 동전 하나 때문인 걸 알아서 문제를 해결한 것도 숙련도와 전문성의 발현인데...
요는 내가 지금 해결할 수 없는 문제를 얼마나 빠르게 해결해주었는가 아닌가?

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카드값줘체뤼 2022-07-02 (토) 21:24

팩트만 봅시다.

기사가 최악의 경우의 수를 말한건 상판 다뜯어내고 분해했을경우 4만원이라고 부름 (당연히 출장비는 따로임)

시간도 많이 걸린다고 했고 분해까지 하는데 어떤 출장기사가 출장비+공임료 = 4만원을 부름? 에어컨 스팀 청소 하는것도

사설 맡겨도 5만원 넘는데? 근데 그런 상황은 안나왔으니 공임료 2만5천원 + 출장비 1만 5천원 = 4만원 나온거임.

실제로 상판 다 드러내고 했다면 4만원 + 15000원 = 55000원 나왔겠지

끽해봐야 공임료 2만 5천원인데 출장비 제외하고 봤을때 a/s 기간 한참 남은 세탁기라면 2만 5천원에 잘 해결되었으면

다행이다 생각하는게 정상 아닌가? 그게 싫다면 본인이 원인 찾은다음 수리를 하던가, 만약 수리가 안된다거나 파손되서

a/s 정책 다 날려먹고 배보다 배꼽이 큰 상황 발생하더라도 그 위험부담 감수 하면 되는거고. 우리가 a/s 가 좋은 제품을

사는 이유도 수리맡겼다가 그로인해 안되는 이유가 발생하면 "늬들이 책임져" 이걸 시전 할수 있기 때문에 하는건데

꼴랑 공임비 2만 5천원 아까워서(돈없는 병신새끼도 아니고) 이게 맞냐 아니냐를 논하는것 자체가 웃긴일임.

그리고 글쓴이도 존나 병신인게 돈 줄때 따지지 않고 돈 받고 이미 버스 떠났는데 이제와서 인터넷에서 찬반 대결 하면 무슨 의미가 있음?

뭐 반대 의견 많으면 출장 기사 한테 돈 뱉으라고 할건가? 이제와서? ㅋㅋㅋ

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크린조 2022-07-02 (토) 22:17

난 이해안됨
4만원 받으면 안됨 이유는 윗댓글들과 같음

추천 1

assfker 2022-07-02 (토) 22:59

이래서 누가 볼 때는 쉬운 것도 어렵게 해결해줘야 하나보다

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나메 2022-07-02 (토) 23:02

4만원 줘야 하는게 맞는데 테스트도 안해보고 갈라한건 괘씸하긴 함

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땅꼬마요네즈 2022-07-02 (토) 23:28

4만원 낸김에 다 분해하게 했어야

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노래가좋앙 2022-07-02 (토) 23:29

공임비는 시간단위 아닌가 시간당 4만원일 수 있는데 최초 1시간은 기본값이죠

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211021금연중 2022-07-02 (토) 23:34

왜 당연한 소리를 하면서 자꾸 분란을 만드는지. 당연히 줘야지.

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엠엘비팍 2022-07-02 (토) 23:35

출장비 1.5만 포함이면 1.5만이면 충분

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사이비 2022-07-03 (일) 00:15

@엠엘비팍

출장비는 그 자리에 도착만 하면 1.5만입니다.

그러므로 더 주어야 합니다.

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머치쿨가이 2022-07-02 (토) 23:39

궁금한게 저돈을 개인이 먹나요? 아님 회사가??

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shining 2022-07-03 (일) 00:08

@머치쿨가이

회사죠

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창백한푸른점 2022-07-03 (일) 00:30

다른 곳에 가는 기회 비용까지 생각해줘야함

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용랑 2022-07-03 (일) 00:46

이게 이렇게 나뉘네요?
전 무조건 4만원 못줍니다.
4만원이 수리 완료 하는 비용이 아니라 기사님의 노동의 댓가 입니다.
만약 다 뜯고 손을 봤는데 못고쳤다? 그럼 기사님에게 4만원줬으니까 수리 완료할때까지 기사님이 알아서 고쳐놓으라고 하시나요?
아니잖아요
추가비용 더 나오고 뜯어봤는데 고쳐해야할 부품이 생기면 거기에 추가 비용 발생하고.
뜯기전에는 무슨 문제가 나올지 모릅니다. 그래서 추가 비용이 발생하는겁니다.
4만원이 수리 완료 하는 비용으로 나왔으면 이해 하겠지만
글에서 말하는 4만원은 기사님의 시간과 노동의 댓가로 4만원이 책정된겁니다.
시간과 노동이 줄었다면 금액도 틀려져야죠.
법적으로 딱 정해진 틀이 있는것도 아니지만 기사님이 4만원 받을려고 하는건 양심이 없다고 생각합니다.

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댄스댄스 2022-07-03 (일) 00:51

이거 유명한 미국유머 짤 있지않나?
수도배관 고장나서 30년 경력의 배관공을 불렀더니
1분만에 고치고 내민 청구서 100달러
고장난 곳 찾는 비용:99달러
수고비:1달러

당장 그 기술이 하찮게 보여도
그 기술을 익히고 배운 기간에 대한 보상도 포함 되어야지
당연 4만원 줘야 함

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냉초코 2022-07-03 (일) 00:55

수리비가 4만원인게 아니고 저 수리에 대한 내용에 들어가는 공임이 4만원인건데 막상 진단해봤더니 별거 아니네? 그럼 수리 내용과 작업 내용을 다시 산정해서 그거에 맞는 금액을 청구해야 맞죠.

핸드폰 액정이 이상해서 센터에 갔더니 아 액정은 액정 전체를 갈아야해서 비용이 많이 듭니다. 하고 가져가더니 아 이건. 액정 보호필름이 문제네, 하고 액정보호필름만 갈아주고선 액정 전체 가는 비용 청구하면 아 공임비가 원래 이런거지 하고 넘어가실건가요? 이런 사람들 넘치나 보네 여긴

추천 1

하늘Maru 2022-07-03 (일) 01:32

앞으로 A/S접수받을 때 증상물어보고
아 고객님 그 증상은 간단하게 끝날 수도있고 부품을 통으로 갈아야할수 있는데 간단하게 끝나는거면 인건비 안나와서 방문이 어려울것 같습니다. 간단한거니 유튜브 찾아서 해보고 안되면 다시 연락주세요.

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다르네크 2022-07-03 (일) 01:51

댓글보니까 못준다는사람
상당히 많네;;
놀랍다
서비스 기사분들 힘들법해
수리하고나서 못줘! 이러는거니

추천 1

리꼴라 2022-07-03 (일) 04:28

4만원이라는 액수에 집착하지 말고
상판 분해 수리에 대한 금액이라는게 중요하지
카센터에서 차 수리하는데
이거 엔진 문제 있으면 500만원 깨집니다 라는 소릴 들음
근데 엔진 문제가 아니어서 쉽게 끝남.
근데 500만원 낼꺼임?
다들 4만원 그냥 준다고 하는데
4만원이 단순 출장비 였으면 당연히 내야지
근데 상판 분해시 4만원인건데 저걸 왜내냐고
수리금액 재 조정후 기본 출장비에 더해지는게 맞는거지

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구찌사랑 2022-07-03 (일) 06:56

ㅋㅋ 수리기사들이 이 글에 댓보면 1분컷 하는 일은 없겠네

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심시티매니아 2022-07-03 (일) 07:00

그게 억울하면 4만원만큼 세탁기를 뜯고 맛보고 즐기게 하시지.

추천 0

그런거몰라 2022-07-03 (일) 11:17

안준다는 사람 많은데
이런일이 자주 생기면 그 기사는 어떤 생각을 할까
쉽게 고칠일도 어렵게 하겠지.
고장나지않은곳도 일부러 고장내고..
최대한 자신의 가치를 올리려고 할것이다
결국엔 더 손해를 보는것은 고객이 될것이다.

추천 0

용랑 2022-07-05 (화) 16:17

4만원이 수리 비용이 아닙니다.
상판뜯고 세탁쪽 분해해서 들어내야 하니까 4만원 입니다.
여기서 상판뜯고 동전만 꺼내서 수리비용 4만원 준다는 분은.
기사님이 엔진도 분해 해봐야 하니까 10만원 이라고 했는데 엔진쪽 분해 하기도 전에 상판만뜯고 문제 해결됬는데 10만원 줄건가요?
다른말로
자동차가 도로에서 멈춰서 정비 불렀더니 어려운 작업이라고 100만원 불렀다. ok콜 외치고
정비사가 엔진쪽 퉁퉁 치더니 고쳤다고 100만원 청구하면 줄건가요?

4만원을 안준다는게 아니라
출장비가 만오천원에 세탁쪽까지 들어내는 비용이 2만5천원 해서 4만원이니까
2.5~3 정도 하는게 맞는거라는거죠.
최소한 4만원 그대로 청구하는건 아니라는 겁니다.

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