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어떻게 생각하는지 다른분들에게 여쭤보고 싶습니다.

[댓글수 (15)]
rank 박초아 2021-09-24 (금) 22:31 조회 : 384 추천 : 15  추천

오늘 친구와 저녁겸 한잔할겸 치킨집에 갔습니다.


오랜만에 만나 친구와 이런저런 대화를 하다보니 10시가 되었고 소주위주로 마시다보니 치킨이 좀 많이 남았습니다.


주방에는 카운터 포함 4명이 있었고 오픈다이닝? 이라 주방안쪽이 바쁘지 않은게 보였고


주문한 음식의 반도 먹지 못해서 "사장님 죄송한데 남은거 포장좀 해주실수 있나요?" 라고 물어봤더니


"이쪽으로 가지고 오세요" 라고 하더군요. 또 친구가 핸드폰 충전을 맡겼는데 "혹시 아까 맡긴 핸드폰 어디있나요?" 하니


"저쪽에 있으니 빼가세요"손으로 가르키는것도 아니고 눈으로 가르키며 가지가라고 하더군요.


이런 부분에서 다른분들은 어떻게 생각하는지 궁금합니다.


저는 적지않은 기간동안 서비스직에 있어서 그런지 살짝 언짢았는데 친구는 무덤덤해 하더라구요.


친구랑 제가 서로 다른생각을 가지고 있다보니 다른사람들의 생각이 어떤지 궁금해 올려봅니다.
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댓글 15개
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아이갓 2021-09-24 (금) 22:35
식당이라는 사업장을 냈는데  음식판매 뿐만아니라 핸드폰충전까지 해줘야하는 안타까운 현실에 저런행동을 한게 아닐까 생각이 드네요
제말이 곧 진리이고 맞는 말은 아니니, 여려 경우의수도  있을수도 있을것같네요
추천 1
     
       
박초아글쓴이 2021-09-24 (금) 22:53
답변 감사드립니다.
추천 0
규지니야 2021-09-24 (금) 22:42
구냥 넘어가세요. 충전은 서비스 요금에 안들어 갑니다..
저도 서비스업 종사자지만 하나하나 신경쓰면 피곤해집니다
추천 2
     
       
박초아글쓴이 2021-09-24 (금) 22:54
답변 감사드립니다!
추천 0
곰나라탱 2021-09-24 (금) 22:46
무슨 말씀 하시는지는 잘 알겠으나.. 동네 치킨집이라는게 영세한 사업장인 경우가 많을텐데요...
서비스하는 레스토랑이라기 보다는 그냥 동네 아는 가게 하나 들러 쉬고 가는 느낌...

저라면 그냥 무덤덤히 넘어는 갔을것 같네요... 물론 서비스 개념이 잘 잡혀있구나라고 생각은 안하지만요..

휴대폰 충전은 원래 해야 하는건지 사실 정의가 원래 안되어있는거고...
다만 포장해달라는데 가져오라는건 일반적인 레스토랑 서비스 개념으론 이해하긴 어렵지만
재래식 시장 식당에서는 종종 있는 일이지요.

물론 같은 가격에 더 친절한 데가 나오면 그리 갑니다.
근데 문제는 삼진 않았을것 같아요.
추천 2
     
       
88스타워즈 2021-09-24 (금) 22:49
저도 동감이네요

썩 친절한 가게라고 할 순 없지만 그렇다고 뭐라고 하기엔 좀 그런 곳 정도랄까요?

다른 좋은 곳 있으면 갈 필요 없고 근처에 없으면 그냥 이용 하는 그런 정도 포지션의 가게일것 같습니다,
추천 1
          
            
박초아글쓴이 2021-09-24 (금) 22:55
답변의 답변 감사드립니다.
추천 0
     
       
박초아글쓴이 2021-09-24 (금) 22:54
이름있는 대형 프렌차이즈 입니다. 그자리에서 문제 삼은건 없었구요.

단순히 저와 제 친구의 의견이 달라 문득 다른분들은 어떻게 생각하나 궁금했습니다.

답변 감사드립니다.
추천 0
          
            
곰나라탱 2021-09-24 (금) 22:57
대형 프렌차이즈라는게 실은 동네 주민이 여는 점포입니다...
대형 프렌차이즈는 이름 빌려주고 돈받는 거구요.
추천 0
큐리z 2021-09-24 (금) 22:48
모든 행동이 서비스 비용에 포함되지는 않겠죠. 물론 궁극적으로 작은 서비스 내용으로 단골 내지는 타손님을 끌어오겠지만.
추천 1
     
       
박초아글쓴이 2021-09-24 (금) 22:56
답변 감사드립니다.
추천 0
시간이제일정직 2021-09-24 (금) 23:02
여인숙에서 5성급 호텔의 서비스를 바라지 않는 것이 당연하고
5성급 호텔에서 여인숙급의 서비스라면 실망하는게 맞습니다.
그리고 여인숙이든 5성급 호텔이든 지불한 금액에 비해 실망하면 안가면 된다고 생각합니다.

저렴한 가격에 최고의 서비스
최고가 매입,최저가 판매한다는 구라와 비슷합니다.
자신이 지불한 금액만큼 서비스를 받는다고 생각하면 계속 그 가게를 이용하는 것이고
반대의 경우라면 안 가는게 맞겠죠.
그리고 그 만족의 기준은 자신이 정하는 것도 맞는 생각이고요.
추천 0
야크ez 2021-09-24 (금) 23:27
저는 다시 안갈듯요.. "남은거 포장좀 해주세요~" 하면 통상적으로 와서 가져가지 손님보고 가져오라고는 안하죠. 폰은 뭐 모르겠네요.
추천 2
고스트으 2021-09-24 (금) 23:30
엄청 맛있는 곳이면 참고  방문.. 
쏘쏘면  재방문은 그닥일 듯..
추천 0
클매니아 2021-09-25 (토) 14:18
핸드폰 충전은 자기가 빼 가는 게 맞을 것 같고
먹다 남긴 건 먹던 테이블로 직원이든 사장이든 가서 포장해 주는 게 맞는 것 같습니다.
핸드폰 충전은 업무 외 서비스고 남은 음식 포장은 보통 음식점에서는 해 주는 게 통상적인 일이니까요.
먹다 남긴 걸 음식점에서 처리하려면 음식 쓰레기로 버려야 되는 것도 일이죠.
많이 남긴 경우에는 포장해 주는 게 도리죠.
추천 0
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  • rank 박해루

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  • rank 단팥빵

    어허 또그러네.. 광고가 채팅을 너무 덮는다 ㅠㅠ

  • rank 1percent
    10시간전 삭제 신고

    오오 이런게 있었나??

  • rank 단팥빵
    10시간전 삭제 신고

    지금은 또 괜찮네;

  • rank 단팥빵
    10시간전 삭제 신고

    아니 운영자님, 채팅창을 광고로 덮으면 쓰라는 거요 말라는거요? 아래로 좀 내려주던가..

  • rank 망그러진곰이좋아
    11시간전 삭제 신고

    코스피는 20일선 아래로 코스닥은 50일선 아래로 와아~ 신나는 미끄럼틀

  • rank Mtown™
    17시간전 삭제 신고

    무슨방법으로 포인트를 복구할까

  • rank IMTT
    20시간전 삭제 신고

    뭐를 해야 하는지 몰겠당.....

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