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마이크로소프트 결제조심하세요

[댓글수 (48)]
rank 다정한1월 2022-11-24 (목) 11:01 조회 : 13948 추천 : 81  추천
link https://etoland.co.kr/link.php?n=7128157 복사

오늘 아침 뜬금없이 아래와같은 문자를 받았습니다.




이게 뭘까.. 갑자기 무슨 결제? 그러다가 한달전 오피스 365를 문서확인하려고 잠깐 가입했던게 생각났습니다.

무료가입이었는데 이게 설마 청구된건가? 싶어서 검색해보니 저말고도 여러명이 이런 사례가 있더군요

부주의해서 무료기간이 지나면 바로 유료청구한다는 문구를 지나쳤던게 제 잘못입니다.


아무튼..

결론은 마이크로소프트(1577-9700) 전화 하면 본인확인후 환불처리를 해줍니다.


문제는..

보시다시피 해외승인이라 처리기간이 1주에서 3주까지 정도로 생각하랍니다. 사례를 보니 3~4일 정도 걸린분들이 많더군요.


혹시, 이런 문자를 받으시면 마소에 전화해서 구독취소환불신청하세요..


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댓글 48개
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과일대장 2022-11-24 (목) 12:31


아래에 써있긴 합니다. 자동 결제 된다고... 근데 이거 잘 안보시고 그냥 무료체험 누르시는 분들 많은 것 같더라구요....
goodgoodgoodgoodgoodgoodgoodgoodgood
추천 48
nogood
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이히헷 2022-11-24 (목) 13:20


우린 이미 멜론으로 겪어본거 아닙니까
good
추천 6
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네스의왕 2022-11-24 (목) 11:17
오, 환불을 해주네요. 다른데는 칼같이 거절하던데....
추천 2
     
       
고기볶음 2022-11-25 (금) 00:47
@네스의왕

넷플릭스랑 아마존 프라임 회원..
두 곳에서 한달 무료 체험 후 자동 결재되었는데,
바로 문의하니까 환불처리되던데요.
추천 2
     
       
호랭토끼 2022-11-27 (일) 22:51
@네스의왕

ott 같은것도 그렇고 구독서비스 하면 종종 있는 일인데 다 해줍니다
추천 0
나라사랑짱 2022-11-24 (목) 12:12
안써서 다행이네요.ㅋ
추천 2
세계수 2022-11-24 (목) 12:19
글자 잘못보고서는 1억 1900만원 결제되었다는 줄... 아핳...
추천 4
과일대장 2022-11-24 (목) 12:31
베플로 선택된 댓글입니다


아래에 써있긴 합니다. 자동 결제 된다고... 근데 이거 잘 안보시고 그냥 무료체험 누르시는 분들 많은 것 같더라구요....
goodgoodgoodgoodgoodgoodgoodgoodgood 추천 48
     
       
용용79 2022-11-24 (목) 13:01
@과일대장

그니까요 돈들어 가는건데 제대로 봐야죠
good 추천 7
     
       
ahddld 2022-11-24 (목) 13:17
@과일대장

마소뿐만 아니라 다들 이럴텐데
공지를 안한것도 아니고... 자세히 안읽어서 피해본듯다들...
goodgood 추천 11
     
       
유자나무 2022-11-27 (일) 22:52
@과일대장

무료 라는 글귀에 눈이 돌아서 그런가 봅니다. ㅎ
추천 1
     
       
리얼괘손 2022-11-27 (일) 23:17
@과일대장

정확하게 무료체험 한달후 자동결제 입니다
그리고 자동결제 되어도 한달전에는 다 환불됩니다
추천 0
     
       
벌크베브 2022-11-28 (월) 07:33
@과일대장

신용카드 번호를 적어내야 하는데 아무 생각도 안하고 했다는게....뭐든 무료기간인데 신용카드번호를 적어야하는곳에는 절대 가입이나 신청 하지 않습니다.
추천 0
이히헷 2022-11-24 (목) 13:20
베플로 선택된 댓글입니다


우린 이미 멜론으로 겪어본거 아닙니까
good 추천 6
피라네시 2022-11-24 (목) 13:21
원래 이런 구독제 상품들은 취소 안하면 칼같이 자동결제로 가죠.

사실 마소 잘못도 아니고 그렇다고 문구가 눈에 잘 안띄어 생각없이 결재했다고 소비자의 잘못도 아닌 그냥 복합적인 문제.
추천 2
키미apfhd 2022-11-24 (목) 13:24
근데 이거 결제 안하면 그날 이후로 오피스 프로그램(엑셀, 워드, 파워포인트 등)은 못쓰는거 맞죠???
추천 0
     
       
페이마임 2022-11-24 (목) 13:29
@키미apfhd

오피스365가 구독형이라 결제 안하면 사용 못하지요
추천 1
          
            
키미apfhd 2022-11-24 (목) 13:36
@페이마임

감사합니다. 사실 저도 애초의 제 의도랑은 달리 결제가 되길래 당황했지만 오피스는 써야했기에ㅜㅜ 그냥 그러려니 했네요ㅜㅜ
추천 0
     
       
컴바치 2022-11-27 (일) 23:49
@키미apfhd

MS오피스는 아니지만 유사 오피스로
리브레오피스나 오픈오피스 같은 설치형 오피스 호환 제품도 있고,
네이버 드라이브의 지원, 구글 드라이브 유사 기능도 있습니다.
추천 0
골게터® 2022-11-24 (목) 13:38
저런 수작을 여러번 봐서리....
추천 0
마봉칠 2022-11-24 (목) 13:44
이런거는 엄청많은데..잘읽어보고해야죠 첫달무료시키는건 싹다 자동결제죠 멜론 유튜브 예전에 넷플릭스도있고..
애초에 왜 신카 등록을시키는지..이해를하셔야
추천 4
유머나라출장 2022-11-24 (목) 17:13
저거 몇 년 전에 무슨나라였는지 기억이 안나는데
그 나라로 무료 등록 가능할 때
등록했더니 지금까지 잘되네요ㅋ
윈도우나 비지오는 취소됐음
추천 0
오늘은메롱 2022-11-24 (목) 17:16
자동결제유도 흔하죠ㅋ
추천 0
1센트 2022-11-24 (목) 17:37
솔직히 소비자 부주의 맞죠.
그걸 이용(악용?)하는 결제 방식이라 전 애초에 유료할 거 아니면 저런 구독 모델은 절대 안누릅니다. 날 못믿기 때문에...애초에 과금할 것만 무료신청해요. 국내 통신사나 OTT 들 다 저 방식으로 꼬드기잖아요.
추천 0
I시나브로l 2022-11-24 (목) 19:08
이게 무슨 피해라는건지
자동결제 된다고 명시까지 해뒀구만
음원서비스나 ott 같은 구독형 서비스는 다 마찬가지예요
본인이 신경 안쓴거예요
마소에서 무료가입하라고 칼들고 협박한것도 아니고 무료체험 기간 한달이나 줬는데 말이죠
뭘 더 바라시는지
추천 3
     
       
다정한1월글쓴이 2022-11-24 (목) 20:08
@I시나브로l

네..죄송합니다. 위에도 썼지만 제가 부주의해서 자초한 일이지요
다만, 이런정보에 익숙하지않으신분도 있으실테고 본의아니게 이런 문자를 받으면 당황할테니
주의하시란 의미에서 올린글입니다.
다시한번 말씀드리지만 제가 부주의해서 생긴일이지 마소가 잘못한일은 아닙니다,.
피해란 단어를 신중치못하게 선택한점 죄송합니다.
추천 1
          
            
삐꾸네 2022-11-24 (목) 20:45
@다정한1월

방통대 한 학기 끊으세요. 방통대 학생은 오피스365 평생 공짜.
추천 0
               
                 
야마히코 2022-11-24 (목) 21:41
@삐꾸네

평생인가요? 학생일때만이 아니고?
추천 0
                    
                      
삐꾸네 2022-11-25 (금) 07:27
@야마히코

평생
추천 0
반박시님이맞음 2022-11-24 (목) 21:18
무료로 쓸때는 개꿀이라 생각했겠지 ㅋㅋㅋ
추천 0
순수의식 2022-11-24 (목) 21:39
은행통장번호 카드번호 등록 안하는데
어떻게 결제가 돼요 ㅎ
추천 0
     
       
상산조자룡 2022-11-28 (월) 00:22
@순수의식

저거 무료 이용하려면 우선 카드번호 넣어야 합니다.
저련류 많아요
추천 0
바디 2022-11-25 (금) 00:29
아니 본인이 카드 결제를 한거잖아 이건???
추천 0
고기볶음 2022-11-25 (금) 00:51
네이버플러스, 카카오톡 톡서랍&이모티콘플러스 같은 것도
한달 무료 혹은 한달 결제 해서 쓰면 다음달에 자동으로 결재 갱신되더군요.
바로 고객센터 연락하면 결재 취소는 되더군요.
추천 0
유랑천하 2022-11-25 (금) 01:58
신용카드 정보 들어가는 무료 체험은 거의 많은 빈도로 유료 결제로 넘어가게 되더군요.. 그래서 왠만하면 패스..
추천 0
초보집사 2022-11-25 (금) 02:01
365일이라고 11만9천원이었구나.  단품 구입 비용하고 비슷하네
추천 0
     
       
벌크베브 2022-11-28 (월) 07:35
@초보집사

1년 구독료입니다.
추천 0
널지운다 2022-11-25 (금) 02:41
무료체험인데 카드를 등록하라는데서 의심을 했어야
추천 0
     
       
상산조자룡 2022-11-25 (금) 10:54
@널지운다

아니죠 요즘 전부 저리 합니다.
추천 0
상산조자룡 2022-11-25 (금) 10:56
그래서 저는 무료 체험 끝나는 하루전에 알람 맞춰 놓는다는..
쿠팡플레이도 글케 이용했네요
추천 0
상식적판단 2022-11-27 (일) 22:42
대부분의 구독형 서비스 무료체험이, 일단 카드등록하게 하죠..
추천 0
할린퀸젤 2022-11-27 (일) 22:50
요즘 기업들 흔한 수법이네요. 꼼꼼하게 안 읽어보면 손해봅니다.
추천 0
Beramode 2022-11-27 (일) 23:08
이글 보고 뭔가 해지할게 있는데 까먹은거같은 쎄한 기분 나만 느끼는건가...?
추천 0
여자와아이는놔줘 2022-11-27 (일) 23:41
국내도 한달무료 이렇게 써있는건 다 저런식입니다..
한달무료 하고 자동으로 다음달에 결제 하는거죠..
추천 0
으라차 2022-11-28 (월) 00:20
늘 조심해야 하지만 알면서도 무심코 기간 지나 이게 뭐지 하고 '아차!' 사례 많죠
추천 1
제이커스 2022-11-28 (월) 06:48
무료체험이라는 것들 99프로 기간 후에 자동결제인데....
전 제 기억력을 믿지못해 저런 거 절대 안합니다.
플스 플러스 까먹고 있다가 1년 더 결제한 이후로....
추천 0
휴지끈티팬티 2022-11-28 (월) 09:55


이거네요....부주의 조심~
추천 0
Milkiss 2022-11-28 (월) 12:53
한달 무료는 대부분 저렇죠.
게임패스였나? 일부는 무료체험 시작하자마자 구독취소 해서 한달 후 청구 안되게 할수있는것도 있죠.
추천 0
조까대만에바항공 2022-11-28 (월) 17:29


그래서 알람 설정이 중요하죠
추천 0
e망치 2022-11-28 (월) 22:57
당했는데 환율 때문인지 더 받음
ㅋㅋㅋ
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