[자동차보험]

뒷범퍼 수리한 후 후방카메라가 작동을 안합니다.

글쓴이 :

익명 날짜 : 2023-03-23 (목) 18:23 조회 : 3570

제목 그대로 뒷범퍼 수리 후 후방카메라가 작동이 안되어 보험회사에 보상 문의를 했더니 사제 후방카메라가 장착되어 보상이 안된다는 답변을 받았습니다.

울며 겨자먹기로 후방카메라를 신규 장착하는데 설치 기사님이 범퍼수리하면서 선을 다 끊어놨다고 하네요. 범퍼 수리하기 편하려고 그냥 끊어 버리고 한거 같다고 했습니다.

질문)

1. 사제 카메라의 경우 보상이 안되는게 맞는 말인지요?

2. 범퍼 수리하면서 선을 절단했는데 그럼에도 보상이 안된다는게 상식적으로 이해가 안됩니다. 설치 기사님의 증언이 보험사에 어필이 될까요?

보험왕이박사 2023-03-24 (금) 14:14

안녕하세요. 이토보험 담당자 이학민지사장 입니다.^^

문의 주셔서 감사합니다.

★해당 내용은 보상담당자와 이야기하셔야합니다.
먼저 교통사고로 대물접수로 보상을 받으신건지요? 아니면 자차 처리를 하신건지요?

아래는 제 경험으로 말씀 드립니다.
저는 교통사고의 피해자였고 상대방의 대물로 차량을 수리 했습니다.
앞범퍼와 라이트 1개를 교체 하였습니다.
앞범퍼는 제가 사제로 장착한 그릴이 있었구요.
대물처리는 원상복구가 원칙입니다. 제가 사제로 그릴을 달았다는 증빙(영수증)을 제출하고
앞범퍼와 사제그릴까지 모두 보상 받았습니다.

보상관련문제는 담당자와 상의하셔야하구요.
말씀하시는대로 지급을 받지 못하였다면 왜? 받지 못하는지 서면으로 자료 요청 하세요.
그거보고 판단을 하셔야할듯합니다.

범퍼 수리하면서 고의로 선을 잘랐다면 그 수리하신분께 말씀을 하셔야합니다.
설치기사님의 단순 추측으로 증빙이 불가합니다.

이상입니다.

설득 아닌 납득으로 상황에 맞는 보험 안내 드리겠습니다.

부담가지지 마시고 언제든지 연락주세요^^

보험왕이박사 이학민드림
Tel : 010-5167-0906
E-Mail : [email protected]
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