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[통신사]

완전황당해서 말이다 안나오네요 ..

필라민트 2015-10-24 (토) 17:06 조회 : 2337 추천 : 0

저희 어머니가 올레 kt를 사용하시는데요 ..

갤럭시 노트 1 사용하고 계세요 ..

근데 휴대폰 사용할줄은 아예 모르시거든요 대부분 전화오는거받거나 거시거나 보통 한달에 2만원안팍만 나오던게

갑자기 오만원가량 나왔더라구요 ;;

요금조회해보니깐 데이터 사용 요금이 나왔더라구요 ;;

휴대폰 자체가 와이파이 없으면 인터넷 자체가 안되는데 사용한적도 없는 데이터 요금 3만원가량이 나왔더라구요

그리고 자동이체로 kt애들이 인출해버렸구요 ;;

완전 황당해서 kt에 전화 해보니까 월요일날 전화하라고 하더군요 ;;

집에서 사용하는 와이파이로만 카톡 메세지 정도만 보시는거 말곤 할줄모르시는데 ...

왜 데이터 요금이 나온건지 이해할수가 없네요 ..

집밖에서는 데이터 사용 못하게 차단도 해놨구요 무엇보다도 밖에서는 인터넷 접속자체도 안되거든요 ;;

혹시왜이런건지 아시는분 계신가요 ?

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댓글 9개

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모차르뜨 2015-10-24 (토) 17:23

폰 설정에서 데이터쪽 가면 기간별 어플 데이터 사용량 알 수있습니다

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필라민트글쓴이 2015-10-24 (토) 17:25

답변감사합니다 확인해봐야겟네요 ^^

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불냄비 2015-10-24 (토) 17:30

잘못 청구되거나 어머님이 인지하지 못하실 부분에서 청구되어 억울한 부분이라면
그 부분을 항의하면 왠만하면 청구했던 것에 대해서 도의적으로 보상해 줍니다.
저는 SK지만 제가 인지 못할 수도 있었던 부분에 대해서 도의적 보상이라며
다음달 요금에서 감면해주었습니다.
가만히 있는 것보다 어떤 부분인지 찾아서 항의해 보시는 게 무조건 이득입니다.

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똥공장 2015-10-24 (토) 17:47

눈탱이 치는데 선수들이자나요

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무리모두 2015-10-24 (토) 18:31

Play 스토어 - 환경설정 - 앱 자동 업데이트 - 항상 자동 업데이트 : 이 부분 점검해보세요.

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알퀘이드아렌 2015-10-24 (토) 18:51

안드로이드는 어플이 지맘대로 다운로드 할수 이써서.....
일단 폰먼저 확인해보세요

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불사파 2015-10-24 (토) 20:01

노트1이 LTE폰이죠?
LTE폰은 무선데이터 차단 기능이 없어요
본인폰에서 차단하는게 아니라 통신사에 신청해서 아예 막는 건데 LTE폰은 안된답니다
안드로이드는 백그라운드에서 데이터 잡아먹는 경우가 있습니다

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내사랑박민영 2015-10-24 (토) 23:22

음성통화에 장시간 통화일 수도 있습니다 10만원 나왔습니다
전원버튼이 통화종료로 설정되었는지 확인하시고

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소고기맛이쪄 2015-10-25 (일) 19:21

2만원 안팍이라면 표준요금제 11000원짜리 사용하고 계십니까?
위의 요금제 사용시 데이터 과금되는 면을 충분히 설명받으셨고
추가적으로 근래 차단요금제가 사라졌으니 (안심차단 기능이없는)
아마 대리점방문하셔서 월별 데이터 사용량을 보시면 과금된 부분에 대한 설명을 받으실수 있을겁니다.

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