웹캠 문의 드립니다.

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로지텍 c922 사용중입니다.

몇일전부터 이상해져서 문의드립니다.

웹캠을 연결하면 카메라는 잘 되는데 컴퓨터의 스피커, 마이크가 먹통입니다. 아에 장치를 찾을 수 없다고 나옵니다.

근데 장치관리자 들어가보면 모든 장치가 잘 잡혀 있습니다. 혹시 몰라 드라이버도 다시 설치해보고 OS 재설치까지 해봤습니다.

윈도우 노트북이 3대인데 모두 동일 현상이고 맥에서는 아무 문제가 없습니다.

윈도우 11 최신 빌드이고 최신 업데이트까지 모두 했습니다.

웹캠만 연결하면 이런 현상이 벌어지는데 제가 놓치고 있는게 있을까요??

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추가) 웹캠을 연결하면 windows audio 서비스가 죽어버리는 현상을 발견했습니다.

서비스들 재실행하면 실행이 불가능하다는 오류메시지가 나옵니다.

웹캠을 제거하면 windows audio 서비스가 잘 실행되어 문제 없이 잘 됩니다.

미치겠네요..ㅠㅠ